IBM互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)的領(lǐng)先安全性和Avaya統(tǒng)一通信架構(gòu)結(jié)合，為客戶提供開放、可擴展和安全的通信解決方案

北京，2009年6月16日 – Avaya公司和IBM公司近日宣布，將擴展雙方的聯(lián)盟伙伴關(guān)系，共同向全球的企業(yè)客戶和政府機構(gòu)提供統(tǒng)一通信解決方案，這些方案由經(jīng)過Avaya最新認證的 IBM安全產(chǎn)品支持。兩家公司還將在IBM融合通信服務中納入Avaya Aura，以支持Aura這一全新的統(tǒng)一通信架構(gòu)。

雙方將共同提供統(tǒng)一通信解決方案，幫助企業(yè)簡化關(guān)鍵任務和通信系統(tǒng)，快速實現(xiàn)投資回報, 同時還可以讓企業(yè)員工隨時隨地、使用任何設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進行通信，從而提高生產(chǎn)率。IBM的互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)Proventia GX5208?和Proventia Management SiteProtector SP1001?通過了認證，可與Avaya的IP通信方案兼容。這樣IBM能夠為Avaya Aura?通信系統(tǒng)提供全面的入侵防護。

IBM公司互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)品牌、戰(zhàn)略、市場和業(yè)務拓展副總裁Dan Powers表示：“隨著越來越多的公司轉(zhuǎn)向統(tǒng)一通信，在移動和虛擬環(huán)境中納入多廠商應用時，采取整體策略來確保安全變得日益重要。員工可能會認為安全性來自于網(wǎng)絡(luò)核心，但是一旦網(wǎng)絡(luò)核心沒有發(fā)揮作用，那么他們就有可能成為最脆弱的侵入點。IBM入侵防護系統(tǒng)中的相關(guān)解決方案，可應對已有和可能出現(xiàn)的安全威脅，有助于保持統(tǒng)一通信系統(tǒng)的安全性?！?/FONT>

IBM和Avaya可以提供滿足各個行業(yè)需求的統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案。借助Avaya Aura架構(gòu)，以及IBM在規(guī)劃、設(shè)計和實施統(tǒng)一通信與聯(lián)絡(luò)中心方案方面的豐富經(jīng)驗，客戶可以受益于統(tǒng)一的通信架構(gòu)，從而在多平臺、多廠商和多模式的環(huán)境中，以一種高性價比 的方式集中并整合通信。

IBM公司整合通信服務副總裁Laurence Guihard-Joly表示：“過去8年多來，IBM與Avaya結(jié)成了強大的聯(lián)盟合作關(guān)系。隨著雙方合作的進一步拓展，我們將能夠提供廣泛的企業(yè)通信解決方案和真正互補的產(chǎn)品組合，以滿足全球客戶的需求。IBM和Avaya采用業(yè)界開放的協(xié)議和標準，共同提供可靠、安全的關(guān)鍵任務解決方案?！?/FONT>

很多全球領(lǐng)先的公司都采用了IBM和Avaya的解決方案，以降低成本、簡化業(yè)務運營，并實現(xiàn)隨時隨地的通信。例如，上海航空公司采用了整合式客戶關(guān)系管理聯(lián)絡(luò)中心方案，將不同的業(yè)務領(lǐng)域整合起來，加強客戶互動，并且在整個銷售環(huán)節(jié)中提高了客戶滿意度。這個由IBM和Avaya提供的解決方案中包括呼叫中心應用、客服代表桌面應用、排班應用和知識數(shù)據(jù)庫。

上海航空公司信息技術(shù)總經(jīng)理王魯平表示：“IBM與Avaya聯(lián)合提供的解決方案和專長給我們很大的幫助，這是一種很好的組合。我們的客戶滿意度獲得了很大的提高。兩家公司的聯(lián)盟關(guān)系仍在繼續(xù)發(fā)展，這對我們來說也是一件好事?！?/FONT>

IBM互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)和Avaya解決方案都具有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的安全性能，使客戶能夠更好地主動預防各種攻擊，如拒絕或中斷服務式攻擊、竊聽、惡意軟件等。這些解決方案可以幫助客戶評估安全需求，保護其網(wǎng)絡(luò)并消除安全隱患。需要時客戶也可以外包安全網(wǎng)絡(luò)運營。

Avaya亞太區(qū)總裁John DiLullo表示：“Avaya和IBM合作的擴展會讓客戶受益匪淺。雙方已經(jīng)在亞太地區(qū)建立了非常密切的伙伴關(guān)系，而且兩家公司產(chǎn)品具有很強的互補性。本次合作加強了對統(tǒng)一通信與安全性的關(guān)注，將使我們的聯(lián)盟具有更好的一致性，而且具有巨大潛力?！?/FONT>

作為Avaya開發(fā)合作伙伴，IBM互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)部研究并提升與Avaya技術(shù)的互操作性，以幫助提高客戶網(wǎng)絡(luò)投資的價值。IBM強大的研究、產(chǎn)品和服務實力為提供未雨綢繆式的安全策略奠定了基礎(chǔ)，為Avaya客戶提供了更多選擇和靈活性，比如在選擇關(guān)鍵的安全技術(shù)的時候，是通過直接購買產(chǎn)品、外包安全服務，還是通過與運營商的合作。