商家之間的競爭總會弄出些特“吸引人”的噱頭，“免費(fèi)”則一直是這些噱頭中“久炒不衰”的佼佼者。

　　我們經(jīng)?？梢钥吹骄频暝诖黉N期間張貼在門口的“免費(fèi)XX”，推出幾款免費(fèi)菜肴請消費(fèi)者免費(fèi)品嘗，以此帶動其它菜肴的銷售以及酒店的人氣和品牌，而這一促銷手段如今也廣泛的運(yùn)用于網(wǎng)游之中。

　　讓我們先來看看網(wǎng)游市場上的一些免費(fèi)午餐。盛大網(wǎng)絡(luò)在2005年年底宣布《傳奇》、《傳奇世界》、《夢幻國度》免費(fèi)運(yùn)營，這三款一度人氣較旺的網(wǎng)游突然被盛大戴上了“永久免費(fèi)”的黃金招牌，究竟是盛大要回報客戶還是盛大的一種促銷手段？

　　作者觀點：隨著中國網(wǎng)游市場的不斷發(fā)展，網(wǎng)游產(chǎn)品的種類愈加齊全，盛大旗下的《傳奇》已經(jīng)很難再達(dá)到三年前獨占中國網(wǎng)游市場的程度?！赌ЙF世界》、《天堂II》來到中國之后，盛大的主打產(chǎn)品《傳奇》和《傳世》的點卡銷售量受到一定的影響，游戲人氣也隨之下降不少，更加之盛大今年意在轉(zhuǎn)型，圈地家庭互動娛樂，因此，在此時將旗下的傳奇系列打造成免費(fèi)午餐，不僅能吸引更多用戶，也能以此帶動其它的增值服務(wù)，為互動平臺增加更多內(nèi)容，盛大的這種促銷手段，不得不稱之為高明之舉。

　　或許會有不少的玩家持否認(rèn)的態(tài)度。他們認(rèn)為，既然盛大旗下的主打產(chǎn)品已經(jīng)不再向玩家收取點卡費(fèi)用，也就是玩家在進(jìn)行游戲時不必再支付任何費(fèi)用，那么商家靠什么來獲取利益維持日常的開支？

　　玩家在進(jìn)行上述三款游戲時，無須再支付任何游戲費(fèi)用。但是游戲當(dāng)中已經(jīng)可以為玩家提供各種各樣的增值服務(wù)。例如每進(jìn)行一次需要游戲者支付一元寶的闖天關(guān)、以及煉獄地圖內(nèi)按小時計費(fèi)、特殊道具需要使用游戲元寶購買等等游戲服務(wù)。盛大在將游戲走向免費(fèi)運(yùn)營的同時，加大了對增值服務(wù)的技術(shù)維護(hù)。而最關(guān)鍵的在于，在使用增值服務(wù)時，游戲者可以得到意想不到的經(jīng)驗值獎勵！任何一個虛擬世界當(dāng)中，游戲人物的地位都是以等級來決定，而游戲人物必須在獲得一定量的經(jīng)驗值之后，才可以得到等級的提升。盛大正是看中了經(jīng)驗值對于游戲人物的重要性，故而提高了增值服務(wù)當(dāng)中的經(jīng)驗值獎勵。這種做法頗受經(jīng)濟(jì)方面較為寬裕的玩家支持，卻給在網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中開支較少的玩家出了一個大難題。

　　想擁有高等級，你可以花人民幣享受增值服務(wù)。只享受免費(fèi)游戲服務(wù)的玩家所擁有的游戲人物，只能成為虛擬世界當(dāng)中能力最弱人群中的一員。如此強(qiáng)烈的貧富分化，正是“免費(fèi)午餐”的作為。增加玩家基數(shù)群，以提高增值服務(wù)的收益才是盛大免費(fèi)午餐的真正內(nèi)幕！

　　看過網(wǎng)游市場的免費(fèi)午餐，讓我們再來瞧瞧收費(fèi)網(wǎng)游。《魔獸世界》是中國網(wǎng)游市場上點卡較貴的游戲，然而這款暴雪的精品網(wǎng)游并沒有因昂貴的點卡而受到絲毫的影響。熱衷于WOW的玩家在支付點卡費(fèi)用的同時，享受暴雪強(qiáng)大技術(shù)支持下高質(zhì)量的服務(wù)。還有很多高品質(zhì)的收費(fèi)網(wǎng)游，例如《天堂Ⅱ》、《夢幻西游》、《華夏Online》等，官方在收取游戲用戶月卡或是點卡費(fèi)用的同時，都在為游戲者提供著最好的客戶服務(wù)。

　　作者觀點：上述這些收費(fèi)網(wǎng)游長期穩(wěn)定的在線人數(shù)、平衡的游戲世界都在給我們傳遞著一種信號：玩家看重的，免費(fèi)是其次，服務(wù)質(zhì)量和能得到的快樂才是首要的！

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