DataTool(上海寶東)作為Genesys大中國區(qū)代理商,此次以高級贊助商身份全力支持了Genesys這屆盛會。在13號下午的第三分會場內(nèi),來自DataTool的資深Genesys產(chǎn)品經(jīng)理尹凱先生以其對Genesys多年的認(rèn)知向與會者奉獻(xiàn)了一場精彩的主題演講“不平凡的2009,不一樣的Genesys ” ,展現(xiàn)了寶東對于Genesys產(chǎn)品的深刻理解及專業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)實(shí)力和服務(wù)理念。
在會場合作伙伴展示區(qū)內(nèi)DataTool演示了Genesys有關(guān)Inbound Voice、Multimedia、SIP、Outbound、GVP等產(chǎn)品平臺的各項(xiàng)功能、運(yùn)行機(jī)制,讓用戶更直觀的體驗(yàn)到Genesys全面的產(chǎn)品線和前沿的功能技術(shù)。通過現(xiàn)場演示,以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的應(yīng)用讓客戶親身經(jīng)歷到這種沖擊與影響。在香格里拉,DataTool的專業(yè)技術(shù)力量及對產(chǎn)品知識的全面了解給世界各地的客戶留下了深刻的印象。
G-Force北京大會為期二天,眾多地區(qū)客戶、合作伙伴大家匯聚一堂,共同探討了呼叫中心如何以客戶為主導(dǎo)在廠商與客戶之間形成互動、革新的前景未來。相信通過這次盛會,G-force的全球影響力再次提升,而寶東也向大家展示了獨(dú)特的風(fēng)采,在與客戶的近距離接觸中,了解客戶,走進(jìn)客戶,才能更好的服務(wù)客戶,真正做到“客戶主導(dǎo)”的理念,與客戶共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏的良好態(tài)勢。
圖為大會現(xiàn)場
寶東展臺前,來自各地區(qū)的朋友在了解產(chǎn)品
客戶在聽寶東工程師詳解Demo系統(tǒng)
來源:上海寶東