51book航旅分銷引擎隸屬北京聯(lián)拓天際電子商務(wù)旗下、是一個(gè)面向機(jī)票代理人行業(yè)的B2B網(wǎng)站。它定位為中立的第三方軟件平臺(tái)服務(wù)商，將電子商務(wù)與在線軟件服務(wù)融為一體，專注于為機(jī)票代理人提供一站式在線軟件工具，涵蓋機(jī)票代理人采購平臺(tái)、分銷平臺(tái)、散客呼叫中心平臺(tái)，及提供其他如酒店、行程單配送等增值服務(wù)，自成立開始便贏得了良好的市場口碑。
短短2年多的時(shí)間，聯(lián)拓天際從最初2名創(chuàng)業(yè)者開始，成長為擁有超過上百名雇員的公司，并在上海、廣州設(shè)有辦事處，成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先SAAS平臺(tái)軟件服務(wù)商，日均交易額近1000萬。在記者的采訪過程中，51book 的創(chuàng)始人陳鵬一強(qiáng)調(diào):“51book始終堅(jiān)持有所為有所不為，永遠(yuǎn)不涉入代理人的機(jī)票銷售業(yè)務(wù)市場?！彼嘈?，“聯(lián)合比獨(dú)立更有價(jià)值”、“通過聯(lián)合及拓展，創(chuàng)造一個(gè)無窮大的新世紀(jì)?！倍@個(gè)新世紀(jì)，他堅(jiān)信正是電子商務(wù)的新世紀(jì)。
負(fù)債100萬后站在巨人的肩膀上成長
和陳總談起創(chuàng)業(yè)路上的艱辛，陳總一直感慨創(chuàng)業(yè)之路的跌宕起伏和頗多的坎坷，但所幸這一切都只是黎明前的暴風(fēng)雨，在經(jīng)歷過幾次互聯(lián)網(wǎng)上的滑鐵盧之后，陳總認(rèn)為學(xué)費(fèi)并沒有白交，這兩年，是他在積累了眾多波折之后的奮發(fā)，他永遠(yuǎn)不會(huì)忘記當(dāng)初投資失利傾家蕩產(chǎn)更負(fù)債100萬的經(jīng)歷，也正因?yàn)檫@種差點(diǎn)把他逼上絕路的挫折才讓他有了釜底抽薪的勇氣，才更了解團(tuán)隊(duì)的重要性，讓他找好自己的定位，和隊(duì)友殺出今天這片航旅業(yè)的藍(lán)海！
采訪過程中，陳總一直提到阿里巴巴，同樣都是電子商務(wù)行業(yè)的B2B平臺(tái)，陳總卻對(duì)這個(gè)“競爭對(duì)手”充滿了欣賞。他毫不避諱的說自己是踩在阿里巴巴巨人的肩膀上，業(yè)績和價(jià)值考核體系很多借鑒了阿里巴巴的成功經(jīng)驗(yàn)，他們內(nèi)部甚至有個(gè)口號(hào):“今天的阿里巴巴就是明天的聯(lián)拓！”陳總十分推崇馬云關(guān)于電子商務(wù)行業(yè)生態(tài)鏈的說法，認(rèn)同生態(tài)鏈的建設(shè)是基礎(chǔ)環(huán)境的建設(shè)。他認(rèn)為在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，沒有誰是真正的對(duì)手，更沒有誰是永遠(yuǎn)的巨人，而在行業(yè)里，真正要做的，就是永不停頓的互相學(xué)習(xí)和偏執(zhí)創(chuàng)新，保證行業(yè)的健康發(fā)展！
“如果沒和支付寶合作，我們可能已經(jīng)倒閉了！”
陳總對(duì)于阿里巴巴的關(guān)注，不是毫無來由的，這一切竟是結(jié)緣于和支付寶的合作，“當(dāng)時(shí)如果沒和支付寶合作，估計(jì)我們現(xiàn)在這家公司已經(jīng)倒閉了！”從開始只是單純被支付寶的銷售感動(dòng)，到后來依靠支付寶來擴(kuò)大市場份額，支付寶一直都伴著51book風(fēng)雨同路。
從始至初，支付寶一直是51book唯一的支付方式。陳總笑著打趣說，現(xiàn)在他們公司的員工人手一個(gè)支付寶，未來還要推薦更多的合作伙伴成為支付寶的客戶?！安皇菦]有別的第三方支付公司找我，甚至有人要免費(fèi)給我提供，但我只信任支付寶?！标惪倛?jiān)定的表示“這種公信力和幫助客戶成長的文化不是任何企業(yè)都可以模仿的！”
最近在支付寶合作伙伴的幫助下，51book更系統(tǒng)的建立起我們公司自己的一套績效管理制度和公司內(nèi)部文化價(jià)值觀?！爸Ц秾氂兴麄兞}神劍，我們也有我們的太極八卦文化?！标惪倢?duì)公司的文化價(jià)值觀體系建立非常看重，要想成為航旅服務(wù)界的資深平臺(tái)，內(nèi)部的建設(shè)是第一步！
接下來的十年會(huì)是的電子商務(wù)飛快成長的十年，陳總表示，“每個(gè)細(xì)分市場都是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，如果細(xì)細(xì)挖掘就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的機(jī)會(huì)擺在你面前?！?對(duì)于未來的前景，“我們的目標(biāo)是做中國航旅行業(yè)的‘利樂’， 幫助中國上百萬航旅中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義的‘電子商務(wù)’，成為現(xiàn)代航旅服務(wù)業(yè)的支撐平臺(tái)！”
