2009年4月16日,國(guó)內(nèi)全新的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)經(jīng)服務(wù)平臺(tái)——“百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)”將在深圳市威尼斯皇冠假日酒店羅馬廳舉辦媒體推介會(huì)。圖為和訊網(wǎng)副總編輯、百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)執(zhí)行總編輯陳挺發(fā)言。
主持人:非常感謝馮總的發(fā)言,接下來(lái)有請(qǐng)和訊網(wǎng)的副總編輯,百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)執(zhí)行總編輯陳挺先生為大家談一談百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)的新聞理念和媒體定位。
陳挺:接下來(lái)我為大家介紹一下百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)的新聞理念和網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)置,首先要感謝我的兩個(gè)東家——百度與和訊,因?yàn)橛羞@兩個(gè)東家的共同努力,才有了今天在這里的這場(chǎng)聚會(huì)。
百度的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
1、海量資訊。即時(shí)新聞,全球最大的中文新聞媒體平臺(tái)
2、海量用戶:全球最大的中文搜索引擎,占據(jù)了超過(guò)70%的市場(chǎng)份額,每天用戶訪問(wèn)量達(dá)數(shù)十億人/次。
3、海量的需求:每天通過(guò)百度搜索工商經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞高達(dá)數(shù)億次。
4、強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái),能提供數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)和新聞聚類(lèi)系統(tǒng)技術(shù)支持。
5、全球最大的中文社區(qū)平臺(tái)。
和訊的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):一是擁有兩個(gè)拍照,其次是強(qiáng)大的股東背景(聯(lián)辦及湯森路透)
介紹一下我們的基本定位和方式:
定位:全面、開(kāi)放的專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)門(mén)戶
基本方式:“搜索+分類(lèi)+內(nèi)容”結(jié)合
何謂“全財(cái)經(jīng)”:在內(nèi)容收集這一塊包括五方面:1、以和訊專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)為基礎(chǔ),全面收錄綜合門(mén)戶的內(nèi)容;2、傳統(tǒng)紙媒電子網(wǎng)站的內(nèi)容;3、銀行/保險(xiǎn)/外匯/基金/券商、期貨等金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)網(wǎng)站;4、各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站股票吧、基金吧、論壇、博客等社區(qū)內(nèi)容;5、其它。
我們的內(nèi)容來(lái)源有五大方面,一般網(wǎng)站的內(nèi)容來(lái)源是每天固定的跟傳統(tǒng)媒體(如上證報(bào))簽約,每天以固定的價(jià)格在固定時(shí)間輸入固定的新聞數(shù)量,而我們突破了這一瓶頸。
全面利用互聯(lián)網(wǎng)成熟用戶服務(wù)方式:機(jī)器搜索+科學(xué)分類(lèi)+人工賓及選擇
剛剛陳總講了人工分類(lèi),國(guó)內(nèi)用的比較多的是hao123,后面我會(huì)講一下我們?cè)趺捶诸?lèi);人工編輯主要依靠和訊的專(zhuān)業(yè)人工編輯。
具體到產(chǎn)品架構(gòu),包括這幾大部分:資訊類(lèi)頻道有4個(gè)、服務(wù)社區(qū)類(lèi)有12個(gè)、產(chǎn)品類(lèi)有8個(gè),搜索類(lèi)產(chǎn)品有4個(gè),以及導(dǎo)航類(lèi)的。
我們網(wǎng)站所體現(xiàn)的內(nèi)容包括三大塊:一是股票、基金等,第二是產(chǎn)經(jīng)新聞,第三是宏觀新聞及全球資訊。
表現(xiàn)方式可能會(huì)比一般網(wǎng)站更全,包括音頻、視頻。
著重講一下頭條搜索,大家可以看到我鼠標(biāo)的旁邊有一個(gè)熊掌,這是代表百度的意思,我們點(diǎn)擊熊掌會(huì)跳出一個(gè)頁(yè)面,這個(gè)頁(yè)面包括大家日常接觸到的三大類(lèi)網(wǎng)站的頭條,首先是和訊、新浪等一線綜合財(cái)經(jīng)類(lèi)門(mén)戶和門(mén)戶的內(nèi)容,接下來(lái)是21世紀(jì)網(wǎng)、聯(lián)合早報(bào)等報(bào)紙網(wǎng)站,根據(jù)每天排名的權(quán)重來(lái)挑,從而選出幾大類(lèi)。
今天的頭條是“財(cái)政部收支緊張”,這個(gè)選稿是常規(guī)類(lèi)新聞選稿模式,現(xiàn)在是新聞?lì)l道,首頁(yè)的內(nèi)容會(huì)更多,我們從專(zhuān)業(yè)角度詳細(xì)解讀這條稿子的深度和廣度,此外還從另外角度印證這個(gè)稿子的專(zhuān)業(yè)性,你可以看到,基本上所有新聞?lì)惥W(wǎng)站都選這一條,每家都有不同的解讀,這滿足了大家對(duì)這個(gè)內(nèi)容的深度、廣度的需要,所以“頭條搜索”是我們?cè)跇I(yè)內(nèi)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
再往下,用戶訪問(wèn)量高了之后,我們會(huì)增加用戶互動(dòng),根據(jù)你的意愿打票,這對(duì)整個(gè)行業(yè)會(huì)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)地,到底誰(shuí)是一流的財(cái)經(jīng)門(mén)戶?由用戶投票選擇,只有一線的才能上到我們的分類(lèi),只有真正好的新聞才能上來(lái),從這里點(diǎn)進(jìn)去,基本上是當(dāng)天所有網(wǎng)站的頭條。
體現(xiàn)“全財(cái)經(jīng)”,另一個(gè)角度是內(nèi)容和廣度,全球資訊,通過(guò)搜索引擎解讀當(dāng)天全球發(fā)生的財(cái)經(jīng)資訊,一站式滿足你的需求。
僅這些還不能滿足互聯(lián)網(wǎng)上用戶的需求,這里有“頭條今日熱搜”,當(dāng)天用戶關(guān)注度排前十幾名的是這些,包括奧巴馬、蒙牛、國(guó)美等等,基本上可以看到脈絡(luò),今天到底哪些熱門(mén)事件是我們需要關(guān)注的都可以在這里看到。
內(nèi)容生產(chǎn)方式包括五大塊,首先是人工編輯、專(zhuān)題策劃,數(shù)據(jù)庫(kù)這一塊每天有大概6000萬(wàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容提供,搜索陰晴是自動(dòng)抓取的,外部合作專(zhuān)欄文章每天150篇左右,還有一塊是網(wǎng)址導(dǎo)航。
剛剛講的是內(nèi)容,一個(gè)網(wǎng)站除了內(nèi)容之外還有產(chǎn)品,這是一個(gè)基金類(lèi)的產(chǎn)品頁(yè),我用紅字標(biāo)了一下,這里這重點(diǎn)講講,我們?cè)谧鲆粋€(gè)產(chǎn)品的投資,如做基金的投資,往往需要幾方面的信息,首先是它的業(yè)績(jī),這是我們通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)業(yè)處理它的業(yè)績(jī)表現(xiàn),可以看出這只基金的業(yè)績(jī)排行是“中”,但用戶滿意度是不滿意的,失望的有12000多的投票,滿意的只有3000,到底它的可信度有多少?百度一下,有55萬(wàn)搜索量。
我們?cè)倏纯赐镀?,為什么?duì)它失望的那么多?再看看新聞專(zhuān)業(yè)媒體的關(guān)鍵詞,我們把通過(guò)專(zhuān)業(yè)媒體的專(zhuān)業(yè)方式做的報(bào)道匯總到這一塊,從而解讀它為什么不行,我們都知道,博客一般是個(gè)人品牌,這上面是網(wǎng)友評(píng)論,是貼吧里的,我們通過(guò)博客、貼吧及新聞專(zhuān)業(yè)媒體的信息來(lái)看,下面是百度指數(shù),再往下還有數(shù)據(jù)指數(shù),通過(guò)這幾個(gè)角度你可以看出你需要的投資決策的方方面面,包括滿意度、財(cái)務(wù)表現(xiàn)及你的決策依據(jù)(財(cái)務(wù)信息、新聞資訊),這是我們比較有特色的產(chǎn)品——點(diǎn)基臺(tái),這是紅榜(幻燈片)。
上面看的是基金,現(xiàn)在這個(gè)是股票,萬(wàn)科有香港的股票,你可以同時(shí)看到A股和H股的報(bào)價(jià),除了A+H之外,還有A+B,這是個(gè)股;旁邊還有地產(chǎn)板塊的表現(xiàn),很多人炒股都用客戶端軟件,而我們這個(gè)功能可以與客戶端媲美,還是免費(fèi)的,相關(guān)功能也有,又有指數(shù)對(duì)比,還有行業(yè)股票對(duì)比,可供您方便切換。
證券類(lèi)還有一個(gè)產(chǎn)品是“上市公司檔案”,這是一個(gè)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,截止到上周才第11期,我們請(qǐng)業(yè)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家每天寫(xiě),首先點(diǎn)評(píng),為什么說(shuō)它紅榜或黑榜,有點(diǎn)評(píng)原因,當(dāng)然還有評(píng)委會(huì)規(guī)則,都是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)?,此外還有網(wǎng)友對(duì)它的評(píng)價(jià),有贊成的,也有反對(duì)的。
這是評(píng)論產(chǎn)品——PK臺(tái),體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性,這是正方的發(fā)言,這是反方的發(fā)言,顯然“是否應(yīng)該恢復(fù)五一黃金周”,支持的人大于反對(duì)的人。
介紹一下我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們團(tuán)隊(duì)有三大部分來(lái)源,第一是傳統(tǒng)媒體,可以看出都是國(guó)內(nèi)比較頂尖的媒體,第二是新媒體,基本是一流網(wǎng)站,第三是業(yè)界,有銀行的、券商的,還有事務(wù)所的。
這是我們的網(wǎng)站首頁(yè),很多人沒(méi)有看過(guò),當(dāng)然我們這個(gè)首頁(yè)還會(huì)再微調(diào)一下,我們用一句話來(lái)概括“財(cái)經(jīng)門(mén)戶的門(mén)戶的門(mén)戶”,百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)有一個(gè)口號(hào)是“千萬(wàn)個(gè)入口,千萬(wàn)個(gè)出口”,包括剛才談到我們把一切符合我們標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容都匯總到這個(gè)頁(yè)面,包括投票搜索,因?yàn)楹芏嗳斯ぷ鞣浅C?,可能看的就是頭條,以后你只要上百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng),點(diǎn)一下頭條搜索,基本就可以知道今天所有網(wǎng)站的頭條是什么,股票的、基金的、理財(cái)的、銀行、保險(xiǎn)的都有,包括評(píng)論,我的“一站式服務(wù)”可以滿足你的需要,所以我們叫財(cái)經(jīng)門(mén)戶的門(mén)戶的門(mén)戶。
這是我們的新聞?lì)l道,可以看出我們的新聞?lì)l道更開(kāi)放,有很多頭條,基本涵蓋當(dāng)天搜查熱門(mén)事件,更側(cè)重于民生和國(guó)際。
這是我們的證券頻道,這是基金頻道,我們的基金頻道與別的頻道不同,它不側(cè)重于資訊,更側(cè)重于信息與互動(dòng),有“點(diǎn)基臺(tái)”和數(shù)字排行,這種設(shè)置在業(yè)內(nèi)比較少,用2/3的頁(yè)面展現(xiàn)數(shù)據(jù),我們的首頁(yè)是海量式,包容非常大,是倒金字塔的模式,越往后越專(zhuān)業(yè),越往后服務(wù)性越強(qiáng)。
雖然現(xiàn)在QDII用得比較少,但這一塊我們也有。
這是剛剛陳總講的“網(wǎng)址導(dǎo)航”,它有一個(gè)特點(diǎn),首先這些都是網(wǎng)站的網(wǎng)址導(dǎo)航,根據(jù)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)篩選出一線的網(wǎng)站,再往下可以看到資訊,擁有一些比較優(yōu)秀的欄目,我們把它匯總起來(lái),旁邊有軟件、服務(wù),這是專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù),有七個(gè)方面。
點(diǎn)基臺(tái):以“工銀全球”為例,為什么“工銀全球”是黑榜呢?點(diǎn)評(píng)巨虧——QDII成長(zhǎng)的代價(jià),當(dāng)然這里會(huì)有評(píng)委會(huì)的規(guī)則,最終是由用戶來(lái)反應(yīng)的,因?yàn)樗臉I(yè)績(jī)確實(shí)不太好,在排行中只有5個(gè)熊掌,意味著是最高的那一級(jí),3萬(wàn)多的“失望票”,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)20個(gè)人投一票的話,說(shuō)明至少有60萬(wàn)用戶對(duì)它不滿意,上面是基金公司(基金泰和(行情,凈值,基金吧)),當(dāng)時(shí)的投票稍微低一些。這里還包括“相關(guān)貼吧”、“基金評(píng)價(jià)”及“相關(guān)新聞”。
百度基金俱樂(lè)部(籌建中),這是跟用戶互動(dòng)的平臺(tái)。
下面要講的是里程碑式的新產(chǎn)品,是跟百度合作的,全稱(chēng)是“百度魔盒”,是一個(gè)客戶端軟件,有意補(bǔ)充百度搜索引擎這一塊相對(duì)簡(jiǎn)單的缺點(diǎn),主要是五大塊,目前業(yè)界比較流行做基金呼叫中心或銀行呼叫中心平臺(tái),我們?cè)谶@個(gè)軟件中首先會(huì)匯總這五個(gè)產(chǎn)品,包括咨詢、產(chǎn)品服務(wù)及與幾大機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(tái)之間的對(duì)連,通過(guò)平臺(tái)上的用戶直接到達(dá)用戶,比如對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品很感興趣,很想知道你的服務(wù)或你的構(gòu)想、或?qū)δ氵M(jìn)行批評(píng),很多公司上網(wǎng)是不讓開(kāi)客戶端軟件的,或者我不愿意開(kāi)那么多頁(yè)面,那我可以把所有東西匯總到一小條魔盒中,比如你現(xiàn)在買(mǎi)股票,是6塊買(mǎi)進(jìn)的,8塊錢(qián)賣(mài)出,平時(shí)沒(méi)空關(guān)注它,但有一個(gè)魔盒把你的東西裝進(jìn)去,只要到那個(gè)價(jià)位它自己就會(huì)跳出來(lái)提醒,看相關(guān)新聞也不用找很多,并且這個(gè)是免費(fèi)的。
以基金為例,覆蓋投資者需求基金呼叫中心——緊扣單只基金熱點(diǎn)“點(diǎn)基臺(tái)”——基金業(yè)最具影響力的億萬(wàn)網(wǎng)民評(píng)選——中國(guó)基金業(yè)主流機(jī)構(gòu)百度基金俱樂(lè)部——聯(lián)合業(yè)內(nèi)最主流媒體綜合影響力,基金數(shù)據(jù)庫(kù),全面、開(kāi)放的基金旗艦平臺(tái)。
我們想做的事情是為用戶提供“海量+專(zhuān)業(yè)”財(cái)經(jīng)資訊、產(chǎn)品服務(wù),希望通過(guò)我們的努力能給行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整貢獻(xiàn)我們的力量。謝謝大家!