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skype在中國的命運到底勝算幾率有多大

2005-11-30 00:00  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


  眼下國內(nèi)外媒體圍繞以skype為代表的voip炒作真是熱鬧,昨天說skype的掌門人曾斯特姆

  接受媒體采訪,表示正在與中國的電信營運商進(jìn)行談判合作,其中國的合作伙伴負(fù)責(zé)人并表示在今年底可以在中國開始營運。今天又說美國Verso公司首席執(zhí)行官Monty Bannerman證實在中國確有電信運營商在試用Verso的過濾器。馬上又有人站出來說,從技術(shù)上電信

 
營運商不可能對skyprout進(jìn)行封殺。甚至有人把skype捧為中國voip的旗手、破冰尖兵。還有人譏笑其不懂中國牌理。那么,skype在中國到底勝算的幾率有多大?

  這就要從skype技術(shù)特點來分析。技術(shù)的先進(jìn)性是市場接受度的關(guān)鍵因素。skype相對其它的IM確有其過人之處,由于它采用的是p2p技術(shù),語音效果比其它IM好,這是其一。其二、服務(wù)成本低,不需要架許多服務(wù)器,用戶的增加與其服務(wù)器的多少無關(guān)。這一點作為IM來說不存在優(yōu)勢,全世界的IM都是免費的。但是,skype的致命弱點,是沒有視頻。skype的創(chuàng)始人也意識到了,并多次發(fā)誓,要在什么什么時間推出視頻服務(wù)。這個承諾從去年開始,直到今年又快完了,還沒有見到。如果它要與QQ、MSN、UC等IM一決高下,就其功能上來講,其勝算的幾率可能只有50%。要求語音質(zhì)量好一點的可能選skype,而對語音質(zhì)量要求一般需要有視頻的,那就可能選擇其它。從中國IM市場上來分析,skype是后來者,QQ、MSN、UC等已經(jīng)把市場瓜分了,skype要從老虎嘴里掏出肉來,沒有重量級的殺手锏,只能是紙上談兵。如果skype以現(xiàn)在沒有視頻的技術(shù)在IM市場競爭,中國很有可能成為它的滑鐵盧。

  再來從skypeout的技術(shù)來分析。skype可能在一出世就知道自己不是QQ、MSN等IM的對手,它就充分運用自已成本的優(yōu)勢,掛上一個撥號器,變成skypeout,可以實行撥打傳統(tǒng)電話的功能,其它的IM也可掛上撥號器,照樣可撥打傳統(tǒng)電話,但成本的增加使其望而卻步。skypeout在這個領(lǐng)域的競爭對手,是以美國Vonage、英國 BT為代表的傳統(tǒng)voip。相對于這些傳統(tǒng)的voip,skypeout確實是后起之秀,它可以在網(wǎng)上自由下載,自由申請?zhí)柎a,突破了傳統(tǒng)voip地域的限制,不需要與用戶簽訂復(fù)雜的使用協(xié)議,更沒有傳統(tǒng)voip隨著用戶數(shù)量的增加帶來服務(wù)成本增加憂慮。

  但是,在中國有個叫headcall的公司,多次在媒體上與skypeout叫板。據(jù)headcaLL介紹,skype用的是私有協(xié)議,而skypeout卻用的是sip傳統(tǒng)的國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,它能夠被Verso公司設(shè)計的軟件過濾是有道理的。headcall完全使用的是私有協(xié)議,要想過濾它有相當(dāng)大的技術(shù)難度。這是其一。其二,headcall在網(wǎng)內(nèi)使用,可以提供視頻服務(wù),而skype不能。其三,從目前headcall推出的價格來分析,比skypeout要低,說明他們的成本也比skypeout有優(yōu)勢。而且headcall是中國人自己開發(fā)的核心技術(shù),占有地利,利用自己的呼叫中心為客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此,skypeout要想與headcall

  在中國本土市場上決戰(zhàn),恐怕是兇多吉少。從目前情況看,由于skypeout具有先發(fā)優(yōu)勢,又與國內(nèi)門戶網(wǎng)站合作,其勝算的可能性還是有的。綜上所述,skype在中國的命運取決于兩個方面:一方面是它自身在技術(shù)上不斷改進(jìn),特別是要盡快推出視頻。同時與合作伙伴研究出先進(jìn)的管理技術(shù),用管理來彌補自身技術(shù)的不足。另一方面是寄希望于競爭對手的管理出現(xiàn)漏洞。

 

                                                                                                                    賽迪網(wǎng)訊

 

 

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