業(yè)內(nèi)人士指出，由于中小企業(yè)普遍實力較弱，自己投資建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，將承受開發(fā)成本、技術(shù)保障費用等壓力，加重了企業(yè)的經(jīng)濟包袱，相反，持觀望態(tài)度將會使企業(yè)延誤時機，失去搶奪潛在客戶的良機。如何低投入、快捷地實現(xiàn)面向內(nèi)部資源管理和面向外部、如何達到企業(yè)和銷售渠道、用戶之間直接、快速的融合成為中小企業(yè)信息化的主要問題，IT外包模式以其降低成本，獲得靈活、高質(zhì)量的信息技術(shù)資源服務(wù)成為解決中小企業(yè)信息化的捷徑。

　　據(jù)神碼易幫負(fù)責(zé)人介紹，目前 ，雖然 IT技術(shù)有了很大的發(fā)展，但大多數(shù)中小企業(yè)的信息化建設(shè)步伐仍然停留在幾十臺、上百臺電腦、幾臺打印設(shè)備以及企業(yè)局域網(wǎng)所構(gòu)成的簡單的IT系統(tǒng)。從表面看來，要維護這樣的IT環(huán)境，請兩、三個IT人員就足夠了。但是，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)和IT技術(shù)的發(fā)展，目前中小企業(yè)存在的IT問題愈演愈烈，主要表現(xiàn)在一下幾方面：首先是，產(chǎn)品采購縮減，服務(wù)投入增加；其次， 技術(shù)力量薄弱；同時，也 缺少一流的第三方服務(wù)。

　　據(jù)了解，中小企業(yè)的IT外包服務(wù)對很多的服務(wù)商來說一直是一塊難啃而又沒什么油水的骨頭，但廣大中小企業(yè)則有希望有一個服務(wù)全面，技術(shù)精深的一流服務(wù)商。

　　此前，神州數(shù)碼以神碼在線為平臺推出自主服務(wù)品牌“易邦服務(wù)”，服務(wù)產(chǎn)品能夠覆蓋IT規(guī)劃期、IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期和IT運維期的各個階段。從IT建設(shè)前期的需求分析，方案設(shè)計，到后期維保，故障救援、巡檢等一些列服務(wù)。

　　為了加快易邦服務(wù)快速在全國范圍內(nèi)鋪開，神碼在線采用了服務(wù)產(chǎn)品授權(quán)方式，通過對合作伙伴的資質(zhì)審核，在全國建立易邦服務(wù)站，以實現(xiàn)服務(wù)本地化。全國的易邦服務(wù)站，神碼在線統(tǒng)一管理，統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一價格！通過強大的后臺技術(shù)專家團隊以及覆蓋全國的備件資源，以及一套完善的服務(wù)管理制度和交付流程。保證全國的易邦服務(wù)站都提供給客戶一流的服務(wù)結(jié)果和滿意的服務(wù)體驗過程。易邦服務(wù)站直接面對全國的中小企業(yè)的IT。幫助企業(yè)度過經(jīng)濟危機，為各中小企業(yè)IT外包服務(wù)帶來了福音。