業(yè)內人士指出，由于中小企業(yè)普遍實力較弱，自己投資建設網(wǎng)絡平臺，將承受開發(fā)成本、技術保障費用等壓力，加重了企業(yè)的經(jīng)濟包袱，相反，持觀望態(tài)度將會使企業(yè)延誤時機，失去搶奪潛在客戶的良機。如何低投入、快捷地實現(xiàn)面向內部資源管理和面向外部、如何達到企業(yè)和銷售渠道、用戶之間直接、快速的融合成為中小企業(yè)信息化的主要問題，IT外包模式以其降低成本，獲得靈活、高質量的信息技術資源服務成為解決中小企業(yè)信息化的捷徑。

　　據(jù)神碼易幫負責人介紹，目前 ，雖然 IT技術有了很大的發(fā)展，但大多數(shù)中小企業(yè)的信息化建設步伐仍然停留在幾十臺、上百臺電腦、幾臺打印設備以及企業(yè)局域網(wǎng)所構成的簡單的IT系統(tǒng)。從表面看來，要維護這樣的IT環(huán)境，請兩、三個IT人員就足夠了。但是，隨著企業(yè)業(yè)務和IT技術的發(fā)展，目前中小企業(yè)存在的IT問題愈演愈烈，主要表現(xiàn)在一下幾方面：首先是，產(chǎn)品采購縮減，服務投入增加；其次， 技術力量薄弱；同時，也 缺少一流的第三方服務。

　　據(jù)了解，中小企業(yè)的IT外包服務對很多的服務商來說一直是一塊難啃而又沒什么油水的骨頭，但廣大中小企業(yè)則有希望有一個服務全面，技術精深的一流服務商。

　　此前，神州數(shù)碼以神碼在線為平臺推出自主服務品牌“易邦服務”，服務產(chǎn)品能夠覆蓋IT規(guī)劃期、IT基礎設施建設期和IT運維期的各個階段。從IT建設前期的需求分析，方案設計，到后期維保，故障救援、巡檢等一些列服務。

　　為了加快易邦服務快速在全國范圍內鋪開，神碼在線采用了服務產(chǎn)品授權方式，通過對合作伙伴的資質審核，在全國建立易邦服務站，以實現(xiàn)服務本地化。全國的易邦服務站，神碼在線統(tǒng)一管理，統(tǒng)一培訓，統(tǒng)一價格！通過強大的后臺技術專家團隊以及覆蓋全國的備件資源，以及一套完善的服務管理制度和交付流程。保證全國的易邦服務站都提供給客戶一流的服務結果和滿意的服務體驗過程。易邦服務站直接面對全國的中小企業(yè)的IT。幫助企業(yè)度過經(jīng)濟危機，為各中小企業(yè)IT外包服務帶來了福音。