春節(jié)的假期說短不短,說長不長,也許很多人會選擇在這個寒冷的冬天睡上幾天不出去。抱著自己的本本,裹在溫暖的被窩,網(wǎng)聊、網(wǎng)購、看網(wǎng)絡(luò)電視,何等愜意的生活啊。不過小長假對喜愛“享受假日陽光”的朋友們的愛本也是一個比較高的挑戰(zhàn),穩(wěn)定性不行的機器很有可能會在這短短的幾日內(nèi)掛掉哦。今天就給大家介紹一下春節(jié)期間主流品牌電腦的電話客服情況,希望能給您的假日生活帶來一定幫助。
本次調(diào)查的筆記本品牌為Thinkpad、聯(lián)想、HP、DELL、富士通、東芝、索尼、三星、華碩、宏碁、方正以及海爾共12個品牌的客服專線??头艚兄行膶>€以及產(chǎn)品維修站的春節(jié)服務(wù)時間如下:
客服熱線回答中,方正的工程師最為熱情,主動詢問機器故障,并提出相應(yīng)解決辦法。Dell的電話接聽態(tài)度最差,還沒有講完就急著把電話掛掉了。電話系統(tǒng)反應(yīng)時間較慢的為華碩電腦。
過年期間,您如果電腦真的出了問題,可以先看一下這張過年期間筆記本售后服務(wù)時間表,以免小編曾經(jīng)的白跑一趟現(xiàn)象發(fā)生。