阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)電話客服中心選用新方案
阿里巴巴集團(tuán)的旗艦公司,Alibaba.com 提供企業(yè)對(duì)企業(yè)的服務(wù),連系著全世界數(shù)以百萬(wàn)的買家和供應(yīng)商。最近,它將生意擴(kuò)展到印度,日本和韓國(guó)市場(chǎng)。阿里巴巴集團(tuán)也包括 Taobao -- 中國(guó)最大的客戶電子商務(wù)公司,Alipay -- 安全、保險(xiǎn)的在線支付解決方案,Yahoo! Koubei -- 提供本地生活服務(wù)和搜索的在線分類項(xiàng)目,Alisoft -- 電子商務(wù)管理軟件。
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