【搜狐IT消息】(文/褚聞捷)北京時間11月21日消息，戴爾于今日發(fā)布了2008年第三季財報，財報顯示，由于全球金融危機的影響，消費者對電腦的投資減少，戴爾第三季度的凈利潤下跌5%之多。但受益于近一年來連續(xù)的股票回購，戴爾今年第三季度每股收益達37美分，同比增長了9%，，超出了分析師此前的預期。
戴爾以電話會議的形式通報了戴爾亞太及日本區(qū)2008年第三季度的業(yè)務表現和最新業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。
本次電話會議的媒體問答部分摘要如下：
媒體：IT支出下降對戴爾有影響嗎？對于商用市場和消費市場各有什么影響？
戴爾高級副總裁、亞太及日本區(qū)總裁史蒂芬•菲利斯：我們看到中國市場有一點信號，但是在我們看來，整體市場的狀況也是“模糊不清的”。商務市場增長比較疲軟，開支預算面臨著經濟危機的挑戰(zhàn)；消費市場的增長則相對比較強勁。
多個研究機構的預測顯示，中國未來一年的GDP增速還將在7%以上，所以現在判斷市場整體疲軟是不恰當的。而且，戴爾公司也注意到中國政府有很多措施提振經濟。增加基礎設施的投資也會刺激技術投資的增長。但是我們也注意到中小企業(yè)貸款依舊存在困難，也會在一定程度上影響到IT方面的開支。因此，整個市場的狀況整體是不平衡。
在我們看來，面對現在的市場形勢，我們要做的有3點：
1、判斷IT需求在具體什么領域
2、幫助商業(yè)用戶更有效率地應對市場的變化。從過去的歷史表現看，在市場不景氣的情況下，戴爾能更好地應對需求，幫助用戶達成目標。戴爾在產品結構、產品成本上的領先，可以為用戶提供更有性價比的產品。
3、推動節(jié)能技術的應用。戴爾節(jié)能臺式機在業(yè)界也是領先的。
媒體：戴爾未來會關閉更多的生產工廠嗎？
史蒂芬•菲利斯：戴爾關閉了在奧斯丁的生產線而不是工廠。戴爾在亞太地區(qū)的工廠運轉良好。關于戴爾關閉生產工廠的說法是一個謠傳。對于謠傳，戴爾不會做更多的回應
媒體：渠道業(yè)務會有什么改變？
史蒂芬•菲利斯：渠道業(yè)務目前占戴爾整體業(yè)務的50%。戴爾會根據市場需求，調整渠道策略。戴爾目前在中小企業(yè)市場和四五六級市場拓展比較快，有比較大的增長機會。
媒體：中印占戴爾全球業(yè)務的比例有多大？戴爾在中印PC業(yè)務的增長能否抵消在美國業(yè)務疲軟的影響？
史蒂芬•菲利斯：亞太區(qū)及日本區(qū)的業(yè)務占戴爾全球業(yè)務總量的16%。中國和印度的業(yè)務占戴爾在亞太區(qū)及日本區(qū)業(yè)務總量的40%?？梢酝扑愠?，亞太區(qū)及日本區(qū)的業(yè)務占戴爾全球業(yè)務的5%~6%。戴爾認為，其在中印市場的業(yè)務還有很大的增長潛力，但考慮中印的市場份額。這兩個市場的增長并不能抵消美國市場疲軟的影響。
媒體：戴爾在亞太地區(qū)有沒有采取削減支出的措施？
史蒂芬•菲利斯：戴爾在亞太市場的銷售狀況保持了良好的發(fā)展趨勢，因此我們近期很少采取削減成本的措施。但是，我們會努力保證成本與業(yè)務的增長是成比例的。
媒體：戴爾之前在美國對產品進行了大降價，在中國市場或者亞太地區(qū)也會有類似的大降價嗎？
史蒂芬•菲利斯：我們認為利潤、收入的平衡是很重要的。我們不會做“瘋狂降價”。我并不認為戴爾在過去幾個月有過大降價。即使沒有降價，戴爾的銷售依舊保持良好。我認為，戴爾未來也不會有類似的“瘋狂降價”。
媒體：戴爾會推行會“無薪休假”方案削減開支嗎？
史蒂芬•菲利斯：戴爾一直非常小心地管理“人員的增長”。而且在過去一年，戴爾支出占收入的比例一直控制在一個不錯的區(qū)間，所以戴爾并不認為“無薪休假”政策在亞太地區(qū)是必須的。
媒體：戴爾2009年會在中國、印度做怎么樣的投資？在產品或研發(fā)方面有投資計劃嗎？
史蒂芬•菲利斯：戴爾會繼續(xù)擴建在印度的call center（呼叫中心），推進在上海的研發(fā)工作，并加大人力資源方面的投資。但我們認為，戴爾在亞太地區(qū)的產能充足，所以未來一年不會在生產渠道投資。
媒體：戴爾怎么處理“灰色渠道”問題？
史蒂芬•菲利斯：戴爾現在采取“項目報備制度”。對于不同產品不同渠道，會以相應的的監(jiān)管策略予以監(jiān)管。戴爾內部也成立了專門的部門監(jiān)管去到業(yè)務。
媒體：戴爾在亞洲的投資集中于哪些領域？
史蒂芬•菲利斯：戴爾在上海成了設計中心，在馬來西亞設立了全球IT開發(fā)中心，在印度建立了call center。
媒體：戴爾未來會把更多的業(yè)務從美國轉移到亞洲？是為了削減開支嗎？
史蒂芬•菲利斯：這是戴爾正在做的事情。戴爾未來會更多地利用中國、印度、馬來西亞的資源支持全球業(yè)務。
戴爾業(yè)務布局的調整不是為了削減開支，而是為了服務戴爾的全球戰(zhàn)略。
媒體：戴爾對于明年的銷售有怎么樣的預期？在亞太地區(qū)會裁員嗎？
史蒂芬•菲利斯：我不會去承諾未來一年不會去做什么。特別在當前的經濟形勢下，我不會作出任何預期。
