惠普在國內(nèi)正式發(fā)布了針對信息安全的“安全保護解決方案”以及作為此解決方案重要內(nèi)容之一的金牌服務(wù)新品——“電腦追蹤與數(shù)據(jù)安全服務(wù)”。以電腦追蹤為代表的全新服務(wù)解決方案的提出，在國內(nèi)還是首次出現(xiàn)。

　　惠普“安全保護解決方案”由四大項服務(wù)產(chǎn)品構(gòu)成:“ADP意外損壞保護服務(wù)”、“DMR硬盤更換不返還服務(wù)”、“DRS數(shù)據(jù)恢復服務(wù)”和“電腦追蹤與數(shù)據(jù)安全服務(wù)”。其中，電腦追蹤與數(shù)據(jù)安全服務(wù)是針對用戶對信息安全的需求而推出的最具價值的核心服務(wù)產(chǎn)品：

　　當安裝這種服務(wù)的惠普筆記本失竊后，一旦其接入互聯(lián)網(wǎng)時，電腦追蹤服務(wù)就能在全球范圍內(nèi)準確監(jiān)測它的位置，并給原主人一人指定的郵箱發(fā)送報告郵件。原主人只要在郵件中點擊刪除按鈕，數(shù)據(jù)安全服務(wù)就能通過遠程數(shù)據(jù)刪除技術(shù)，銷毀所有敏感數(shù)據(jù)，避免關(guān)鍵數(shù)據(jù)泄露，全面保護用戶的機密信息。而通過與google map的合作，在郵件中還可以體現(xiàn)出使用者的具體經(jīng)緯度，甚至城市街道，方便追蹤并找回電腦。

　　綜合來看，借助“電腦追蹤與數(shù)據(jù)安全服務(wù)”，用戶能夠執(zhí)行遠程數(shù)據(jù)銷毀，安全、永久性地清除用戶電腦內(nèi)的機密數(shù)據(jù)，減少用戶或企業(yè)因數(shù)據(jù)失竊而蒙受的經(jīng)濟損失和由此引發(fā)的商業(yè)及法律責任;同時，它能夠在保證用戶隱私安全的前提下確定失竊筆記本的物理位置，大大提高找回電腦的成功率。惠普還強調(diào)，其功能僅限于該用戶對自己電腦的操作，包括惠普、公司領(lǐng)導在內(nèi)其它人無權(quán)限操作監(jiān)控，從法律及道德等層面保護個人用戶的權(quán)益。

　　據(jù)了解，在惠普電腦意外損壞保護服務(wù)、更換硬盤保留機密數(shù)據(jù)服務(wù)、丟失數(shù)據(jù)后有效恢復數(shù)據(jù)服務(wù)等三項服務(wù)開展之后，電腦追蹤與數(shù)據(jù)安全服務(wù)從即日起也已經(jīng)開始提供，對于企業(yè)用戶和個人用戶提供可選的服務(wù)菜單。中國惠普信息產(chǎn)品集團移動信息產(chǎn)品部總經(jīng)理陳國維稱：“普通的送修、修理服務(wù)是最基本的，也不是服務(wù)的精髓，惠普要通過金牌服務(wù)覆蓋個級別用戶的所有需要，服務(wù)創(chuàng)新，因需而設(shè)。”