“需要買臺打印機，肯定要到電腦城?？墒堑搅穗娔X城，面對那么多店面，又不知如何選擇？而且銷售人員表現(xiàn)出的過多的熱情，總是讓人感覺不踏實……”。

“文件還沒打完，墨水沒了。為此還要專門跑一趟電腦城，天氣這么熱，真不想去，但工作又不能耽擱……”。
   
“買打印機總是怕被商家黑，買墨水還擔(dān)心買到假的……”

我們在網(wǎng)上經(jīng)常會看到網(wǎng)友們對于采購打印機有這樣或那樣的擔(dān)心和問題。面對用戶的種種顧慮，愛普生熱線適時地推出了電話導(dǎo)購的貼心服務(wù)：只需撥打400-810-9977，購買中頭疼的事情一并解決。

筆者看到這個消息后，迫不及待地用手機撥通了愛普生熱線，來親自體驗這個一站式服務(wù)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，愛普生的這個電話導(dǎo)購還真是有不少好處呢。

不花一分冤枉錢，坐享安心品質(zhì)

愛普生熱線中心和其商業(yè)伙伴，為用戶提供的價格是在愛普生公司的嚴格監(jiān)控之下，并通過流程控制，節(jié)約更多的費用回報給用戶。從受理用戶購買需求的那一刻開始，一切操作都在控制之下，產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)都能得到保證。

一支墨盒也會送，輕松擁有正品耗材

“一支墨盒也會送？”真的嗎？愛普生工程師講到，愛普生熱線向用戶承諾：即使只購買39元的一支墨水盒，愛普生公司也會提供送貨上門的業(yè)務(wù)。真的很貼心呀。以往為了買一支墨水，要花往返兩個小時的路程，還擔(dān)心會買到假墨?，F(xiàn)在這些麻煩都被愛普生的導(dǎo)購熱線解決了。

三日免費更換，獨享無憂服務(wù)

通過熱線導(dǎo)購購買的產(chǎn)品，還享有服務(wù)上的更多承諾：在規(guī)定時間內(nèi)，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，三日內(nèi)可協(xié)調(diào)免費更換。

提供解決方案，省得跑冤枉路

想打印出滿意的照片，除了噴墨打印機以外，還需要配備什么規(guī)格的數(shù)碼相機或掃描儀，使用什么樣軟件最易操作，面向不同用戶水平的解決方案，一攬子提供給您。自己開的一家小店，想要打印發(fā)票，除了愛普生針式打印機以外，還要使用專業(yè)發(fā)票打印軟件，否則打印出來的票據(jù)都是廢票。有關(guān)打印的一切需求告訴我們，打印專家提供解決之道。

愛普生電話導(dǎo)購服務(wù)為用戶解決了購買的難題，而且通過電話導(dǎo)購的產(chǎn)品還獨享更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)了解，愛普生熱線中心連續(xù)三年獲得權(quán)威機構(gòu)評出的“最佳呼叫中心”獎項。難怪呢，工程師的服務(wù)的的確非常優(yōu)秀。而這個熱線導(dǎo)購功能，是愛普生熱線的又一自我挑戰(zhàn)，作為一名用戶，我也希望愛普生熱線中心能夠更上一層樓，這樣也能為我們帶來更多便捷。

附：

愛普生客戶服務(wù)熱線：400-810-9977

服務(wù)時間：周一至周五 8：30～18：00（國家法定節(jié)假日除外）