2008年4月24日，全球桌面到數(shù)據(jù)中心虛擬化解決方案商VMware今日在北京宣布VMware特別成立中國售后技術(shù)服務(wù)中心正式運(yùn)營，服務(wù)中心將主要為VMware在大中華區(qū)范圍快速增加的大客戶、中小型企業(yè)客戶及合作伙伴提供售后技術(shù)咨詢和支持，有利于他們在實(shí)際運(yùn)用中更快捷地了解VMware產(chǎn)品。中國售后技術(shù)服務(wù)中心的成立是VMware對中國市場加大投資的重要舉措，為加速其產(chǎn)品和服務(wù)的本地化過程奠定了基礎(chǔ)。

　　VMware中國售后技術(shù)服務(wù)中心是VMware GlobalSupportServices(全球支持服務(wù)中心)之一，與全球其他的呼叫中心緊密聯(lián)系，共享VMware全部的專業(yè)技術(shù)和信息。中心主要覆蓋中國大陸、臺灣地區(qū)、香港和澳門特別行政區(qū)，通過普通話和廣東話為所有簽署有效支持和服務(wù)協(xié)議的客戶與合作伙伴提供每周七日，全天24小時的免費(fèi)電話及郵件技術(shù)咨詢和支持。

　　VMware全球支持服務(wù)中心副總裁DebraHagan說：“隨著中國用戶對虛擬化價值的了解日益加深，他們對虛擬化技術(shù)和產(chǎn)品的采用率正在快速上升。中國售后技術(shù)服務(wù)中心的成立不僅有益于加速VMware產(chǎn)品和服務(wù)的本地化，中心所提供本地語言的技術(shù)咨詢和服務(wù)為這一市場的VMware用戶帶來快捷方便、切實(shí)有效的幫助?！?BR>
　　隨著虛擬化優(yōu)勢的討論在中國市場日趨熱烈和深入和虛擬化及虛擬架構(gòu)采用率的成倍增長VMware提升了為客戶提供產(chǎn)品安裝后期的直接支持。目前，VMware技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用在包括政府、金融、電信、電力/能源、制造等各行業(yè)，虛擬化的價值已獲得不同行業(yè)用戶的廣泛認(rèn)可。

　　用戶可通過撥打VMware中國售后技術(shù)服務(wù)中心的免費(fèi)電話，中國大陸：8009151919，香港：81018178，澳門：0800091，臺灣：00801863109，或通過china-support@vmware.com聯(lián)系服務(wù)中心，獲得相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢和幫助。