2008年4月24日，中國，北京--全球桌面到數(shù)據(jù)中心虛擬化解決方案的領導廠商VMware（紐約證券交易所代碼：VMW）今日宣布VMware特別成立中國售后技術服務中心正式運營，服務中心將主要為VMware在大中華區(qū)范圍快速增加的大客戶、中小型企業(yè)客戶及合作伙伴提供售后技術咨詢和支持，有利于他們在實際運用中更快捷地了解VMware產(chǎn)品。中國售后技術服務中心的成立是VMware對中國市場加大投資的重要舉措，為加速其產(chǎn)品和服務的本地化過程奠定了基礎。

    VMware中國售后技術服務中心是VMware Global Support Services（全球支持服務中心）之一，與全球其他的呼叫中心緊密聯(lián)系，共享VMware全部的專業(yè)技術和信息。中心主要覆蓋中國大陸、臺灣地區(qū)、香港和澳門特別行政區(qū)，通過普通話和廣東話為所有簽署有效支持和服務協(xié)議的客戶與合作伙伴提供每周七日，全天24小時的免費電話及郵件技術咨詢和支持。

     VMware全球支持服務中心副總裁Debra Hagan說："隨著中國用戶對虛擬化價值的了解日益加深，他們對虛擬化技術和產(chǎn)品的采用率正在快速上升。中國售后技術服務中心的成立不僅有益于加速VMware產(chǎn)品和服務的本地化，中心所提供本地語言的技術咨詢和服務為這一市場的VMware用戶帶來快捷方便、切實有效的幫助。"

     隨著虛擬化優(yōu)勢的討論在中國市場日趨熱烈和深入和虛擬化及虛擬架構采用率的成倍增長VMware提升了為客戶提供產(chǎn)品安裝后期的直接支持。目前，VMware技術和產(chǎn)品已經(jīng)應用在包括政府、金融、電信、電力/能源、制造等各行業(yè)，虛擬化的價值已獲得不同行業(yè)用戶的廣泛認可。