【51Callcenter 消息】由信息產(chǎn)業(yè)部軟件與集成電路促進中心指導,51Callcenter主辦,中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu),中國軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,上海呼叫中心與無線尋呼協(xié)會,北京呼叫中心專業(yè)委員會協(xié)辦的08中國呼叫中心與BPO年度大會將于4月9-10日在中國.上海舉辦,本次大會將設眾多展位，有幾千位專業(yè)人士將參加此盛會。該大會匯集來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的呼叫中心與BPO權(quán)威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的專業(yè)人士,共同探討呼叫中心,業(yè)務流程外包,服務外包,客戶關(guān)系管理(CRM)方面的課題。

全球著名廠商思科公司長期致力于呼叫中心與融合通訊等領域的研究與市場，將全力亮相本次大會，設立專門展臺，并由思科統(tǒng)一通信業(yè)務總監(jiān)毛熠星先生做專題分享。

有關(guān)本次大會的詳細情況及最新進展,可查看大會官方網(wǎng)站Http://www.qianlongyuan.cn/2008 

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