戴爾大中華區(qū)服務(wù)及解決方案總經(jīng)理廖耕預(yù)在會上指出，“針對客戶需求，戴爾提出了‘簡化IT’戰(zhàn)略，戴爾期待通過這一戰(zhàn)略幫助客戶，‘加快IT流程、改善IT運(yùn)營、優(yōu)化IT發(fā)展’。戴爾利用開放性技術(shù)、方案，幫助客戶降低IT系統(tǒng)的復(fù)雜性以及降低不必要的成本?！?/P>

　　廖耕預(yù)指出，戴爾ProSupport專業(yè)技術(shù)支持打破了以往“一藥治百病”式的服務(wù)模式，為客戶提供量身定制的服務(wù)支持。

　　據(jù)介紹，從即日起，行業(yè)、大型企業(yè)以及中小企業(yè)客戶就可享受戴爾ProSupport專業(yè)技術(shù)支持。

　　廖耕預(yù)表示，“戴爾ProSupport專業(yè)技術(shù)支持做到了定制化與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)成本的平衡，使客戶可以輕松地享受到專業(yè)、主動(dòng)、資深的服務(wù)?！?/P>

　　據(jù)悉，在今年初，我國南方的雪災(zāi)對交通、經(jīng)濟(jì)帶來的重大影響，同時(shí)對于戴爾的服務(wù)支持也帶來了很大影響?！暗谴鳡柾ㄟ^預(yù)先、即時(shí)的一系列舉措部署，圓滿完成了對客戶的服務(wù)?？梢哉f這是戴爾ProSupport專業(yè)技術(shù)支持的一次預(yù)演?！?/P>