昨天，記者了解到，兩年前孫德良低調(diào)建成的國(guó)內(nèi)首個(gè)“虛擬家庭醫(yī)生”——960520健康熱線如今已經(jīng)初具規(guī)模。其2007年基于網(wǎng)絡(luò)的咨詢量突破5萬(wàn)人次，創(chuàng)下了浙江健康咨詢服務(wù)頻次的新紀(jì)錄。
靈感來(lái)自親身體驗(yàn)
昨天，孫德良向記者講述了他小時(shí)候的一場(chǎng)經(jīng)歷：當(dāng)他還在蕭山農(nóng)村的時(shí)候，有一次發(fā)高燒持續(xù)了好多天，但是當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生一直都沒(méi)能檢查出什么病，后來(lái)還是杭州的醫(yī)生下鄉(xiāng)，才診斷出他患了敗血癥，并且很快得到治療痊愈。
“這也就是我投資建立960520健康熱線的初衷。”孫德良深情地表示，有了這個(gè)健康熱線，以后不管你有錢(qián)沒(méi)錢(qián)，不管你是在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，還是城市，你只要在家里就可以享受到最好的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
就這樣，兩年前，孫德良耗資兩千萬(wàn)元，聯(lián)合浙江省醫(yī)師協(xié)會(huì)，以及省內(nèi)主要醫(yī)院建成“960520家庭醫(yī)生”。孫德良表示，“960520家庭醫(yī)生”是以“健康咨詢”服務(wù)為切入點(diǎn)，為浙江老百姓打造的一流醫(yī)學(xué)專家健康服務(wù)語(yǔ)音平臺(tái)。浙江省醫(yī)師協(xié)會(huì)組織了100多名退休醫(yī)學(xué)專家，建立了專門(mén)的服務(wù)中心，通過(guò)電話為全省百姓提供專家健康咨詢服務(wù)。
為百姓和專家搭橋
“網(wǎng)絡(luò)的功能就在于資源整合?！睂O德良表示，由于我國(guó)的醫(yī)療資源分布不均，城鄉(xiāng)差別巨大，農(nóng)民“進(jìn)城難，看病難，看專家難上加難”已是一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)。
而與此形成強(qiáng)烈反差的一個(gè)現(xiàn)象是，省城各大醫(yī)院每年有大批醫(yī)療專家退休，這些退休專家經(jīng)驗(yàn)豐富，精力旺盛，是寶貴的稀缺醫(yī)療資源，但這一資源卻由于專家退休基本處于閑置狀態(tài)。
“我們就是找到了專家和眾多老百姓之間的共同需求。”孫德良說(shuō)，“960520家庭醫(yī)生”將退休醫(yī)療專家這一龐大的寶貴醫(yī)療資源充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，以“足不出戶看專家”的方式提供服務(wù)，這種模式為緩解醫(yī)療資源短缺、醫(yī)療資源分布不均衡問(wèn)題提供了一個(gè)全新渠道，為老百姓提供了一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
浙江省醫(yī)師協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)鄭凱航則認(rèn)為，960520邁出了衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一步，960520平臺(tái)除了專科醫(yī)療咨詢外，還可以在公共衛(wèi)生、疾病控制、家庭衛(wèi)生、流行疾病等方面發(fā)揮重大作用。
孫德良的下一金礦
有市場(chǎng)需求的地方，就肯定有“錢(qián)途”。以中國(guó)化工網(wǎng)起家的孫德良近年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展如魚(yú)得水：繼網(wǎng)盛科技成為A股市場(chǎng)第一家純網(wǎng)絡(luò)股之后，其投資的浙江紅娘網(wǎng)也頻頻獲得眾多風(fēng)險(xiǎn)投資拋來(lái)的“媚眼”。
“化工網(wǎng)是做生意的，紅娘網(wǎng)是談戀愛(ài)的，這些都不可能是貫穿整個(gè)人生的產(chǎn)業(yè)，只有健康產(chǎn)業(yè)才伴隨著一個(gè)人從生到死。而且今后隨著生活水平的提高，肯定會(huì)有越來(lái)越多的人關(guān)注自身和家人的健康。”在孫德良看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)顯然比他前兩個(gè)項(xiàng)目更有前景?！霸诙潭痰膬赡陼r(shí)間內(nèi)咨詢量突破5萬(wàn)人次便是一個(gè)最好印證?！?/P>
他說(shuō)，隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷向細(xì)分化的方向發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和地域性優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合，提供深入的、地域性的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)越來(lái)越受到人們的關(guān)注和青睞?！疤摂M家庭醫(yī)生”是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)和醫(yī)療健康服務(wù)相結(jié)合產(chǎn)生的全新服務(wù)模式，開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)地域化服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)深度結(jié)合的破冰之旅，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和醫(yī)療健康服務(wù)雙方面的發(fā)展，都將產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
目前，消費(fèi)者撥打服務(wù)熱線只要支付市話費(fèi)就可以了。這對(duì)于浙江都市網(wǎng)來(lái)說(shuō)顯然沒(méi)有利潤(rùn)可言，不過(guò)孫德良卻并不這樣認(rèn)為。他說(shuō)，咨詢方面他們不賺錢(qián)，但他們可以通過(guò)給消費(fèi)者提供其他配套的增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
中新浙江網(wǎng)
