明朝萬達對內(nèi)網(wǎng)安全市場的需求與應(yīng)用特點有著深刻的理解，深知服務(wù)在內(nèi)網(wǎng)安全領(lǐng)域的重要性。在廣州、上海、武漢、成都、沈陽等地都設(shè)有專門的服務(wù)站點，通過業(yè)務(wù)服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)兩大服務(wù)版塊向客戶提供竭誠服務(wù)，其中，業(yè)務(wù)服務(wù)包括QQ在線服務(wù)、Live800客服在線服務(wù)、短信服務(wù)等；產(chǎn)品服務(wù)包括24小時技術(shù)遠程電話支持等。

　　不久前明朝萬達還開通了“企信通”業(yè)務(wù)運營平臺，為其合作伙伴、簽約客戶以及潛在合作伙伴、潛在用戶，提供新的即時信息溝通渠道。此次4006服務(wù)熱線的開通，是明朝萬達在短時間內(nèi)又一次提升服務(wù)力，意在再次為其用戶創(chuàng)造額外價值。這一系列動作，作為明朝萬達打造全方位安全服務(wù)的一部分，表明明朝萬達正從“內(nèi)網(wǎng)安全解決方案提供商”成功向“內(nèi)網(wǎng)安全服務(wù)提供商” 轉(zhuǎn)變。