2007年8月24日，北京完美時空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶服務(wù)部正式通過全球最大的第三方審核機(jī)構(gòu)SGS的審核，獲得ISO9001:2000客戶服務(wù)認(rèn)證證書。

　　ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。1994年和2000年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對其分別進(jìn)行了全面的修改，并重新頒布實施。該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已被90多個國家等同或等效采用，是全世界最通用的國際標(biāo)準(zhǔn)，而ISO9001的認(rèn)證也在全球擁有廣泛深刻的影響。

　　作為國內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)游戲客戶服務(wù)系統(tǒng)之一，完美時空客戶服務(wù)部相信自己擁有國內(nèi)優(yōu)秀的客戶服務(wù)團(tuán)隊和客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過認(rèn)真而細(xì)致的服務(wù)幫助全國數(shù)百萬計玩家能夠更好的享受完美時空旗下的互動游戲產(chǎn)品。早在2007年初，在中國頗具影響力的“第二屆金普雷杯游戲頒獎典禮”上，完美時空客戶服務(wù)部就成功獲得“金普雷杯2006年度最佳客戶服務(wù)獎”。之后，公司再接再厲，接連推出“完美時空密碼保護(hù)卡”、“完美時空完美找回業(yè)務(wù)”、“完美時空電話密碼保護(hù)業(yè)務(wù)”等眾多保護(hù)用戶權(quán)益的措施，受到了廣大玩家的一致好評。

　　今后，通過ISO9001認(rèn)證的完美時空公司也將繼續(xù)努力，在繼續(xù)為玩家提供優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲的同時也能將更好更細(xì)致更體貼入微的服務(wù)送到每個玩家的心中。

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