記者昨天從戴爾中國(guó)公司獲悉，上周戴爾開出了上海首家客戶體驗(yàn)中心，用于向消費(fèi)者進(jìn)行售前展示，體驗(yàn)中心具備了除交易以外的全部要素。
 
　戴爾家庭與小企業(yè)部亞太及日本區(qū)副總裁費(fèi)博安表示，戴爾此次分別在上?；春Ｙ惒?shù)碼廣場(chǎng)和杭州黃姑山頤高旗艦廣場(chǎng)設(shè)立了兩家客戶體驗(yàn)中心，即日起上海和杭州的消費(fèi)者可以近距離全方位地感受戴爾產(chǎn)品和戴爾直接模式所帶來的益處。屆時(shí)，體驗(yàn)中心將向消費(fèi)者提供戴爾公司最新的產(chǎn)品價(jià)格與促銷信息。 

　業(yè)界猜測(cè)此次戴爾上海體驗(yàn)中心很可能是為雙模式經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)。不過戴爾相關(guān)人士堅(jiān)決表示，上海的體驗(yàn)中心將秉承戴爾獨(dú)特的直接模式，在體驗(yàn)中心里沒有庫(kù)存，消費(fèi)者如需購(gòu)買戴爾產(chǎn)品，仍需通過電話與因特網(wǎng)直接聯(lián)系戴爾公司，所定購(gòu)的產(chǎn)品戴爾公司將直接送貨上門。 

京華時(shí)報(bào)