企業(yè)級統(tǒng)一通信開始進入加速階段，支持這一判定的最直接原因是，統(tǒng)一通信廠商正在積極地將自己的產品向用戶桌面的“最后一公里”滲透。

以前的統(tǒng)一通信桌面系統(tǒng)，在整個統(tǒng)一通信設備市場中，其地位充其量只是比較邊緣化的客戶端軟件而已。但是隨著統(tǒng)一通信技術的完善和用戶對統(tǒng)一通信實際應用效果的考量越來越重，面向使用者“最后一公里”接入的桌面系統(tǒng)已經成為影響整個市場部署和普及的咽喉。

“我到微軟五年了，我從來不去聽留言。因為不愿意記電話的密碼。很多地方都需要密碼，記密碼已經是很痛苦的一件事情了”，微軟中國企業(yè)市場部市場經理郝惠說。事實上，在今天的企業(yè)中，像郝惠這樣的白領們已經將自己的工作方式與網絡牢牢地綁定在一起了。例如會議不用E-mail的方式寫在日程中，很多人可能會參加不了，因為人們已經習慣了依賴網絡安排自己的日程。而我們的手機其實可以做到提醒的功能?！霸谖磥硎畮追昼姡谑裁吹胤?，開哪個會議”，用戶可以預先設置一個提醒，以保證不會錯過重要的會議或者約會。

微軟、思科、北電、AVAYA等公司強勢推廣自己的統(tǒng)一通信桌面系統(tǒng)正是希望電話客戶、郵件客戶和MSN用戶可以忽略自己的接入方式。而手機、PC、Outlook，任意一種方式的訪問也都可以通過一個軟件系統(tǒng)得到支持。廠商憧憬的統(tǒng)一通信未來，將給最終用戶提供的是這樣的一個友好的通信界面：“所有的信息源匯總到一起，而用什么方式來取得這個信息，只要根據用戶的習慣，或者手邊最方便的工具?！?

郝惠介紹說：“微軟在今年下半年即將發(fā)布的Exchange Server 2007中，已經與北電的統(tǒng)一通信產品進行了合作?！边@是繼兩家公司宣布進行戰(zhàn)略合作后，產品層面最實質性的整合。Exchange Server 2007將包含多個支持通信的桌面系統(tǒng)，“包括馬上要推出的統(tǒng)一消息，可以把IT產品和電話系統(tǒng)整合在一起?！北彪姶笾袊鴧^(qū)企業(yè)網絡部暨總裁辦公室總經理黃彥文告訴記者：“北電和微軟正在證明，我們兩家的合作，絕對不是講講話，發(fā)發(fā)消息就結束了，而是一步步向前執(zhí)行的。由應用出發(fā)，第一個是UC，第二個是經由這種整合，推進下一代的產品。下一步還要向用戶提供整合的服務。整個的演進是非常值得期待和令人興奮的?！?

微軟公司一名高管證實，微軟準許用戶公開下載統(tǒng)一通訊服務器（unified communication sserver ）與客戶端軟件的Beta版。消息說，微軟負責實時協(xié)作產品集團的公司副總裁Pall稱，微軟發(fā)布了包括Office通信服務器OCS 2007（微軟IP電話服務器軟件）和Office通信器2007，后者是用于移動設備的通訊應用程序。新軟件的發(fā)布表明微軟希望進入企業(yè)網絡電話市場，微軟希望替代傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)，這將形成對IP PBX系統(tǒng)制造商的挑戰(zhàn)。微軟的桌面系統(tǒng)可以與北電新推出的ERS 4500以太網路由交換機和以前推出的ERS2500配合，構建企業(yè)關鍵IP通信的基礎設備，能夠確保企業(yè)局域網（LAN）對語音、視頻、多媒體等實時企業(yè)通信業(yè)務的智能優(yōu)先等級。同時，北電針對中小企業(yè)用戶推出的BCM50 通信管理器，使智能呼叫中心和多媒體呼叫中心能夠實時統(tǒng)計數據和網絡在線狀態(tài)的功能，這些功能以前僅限于面向大型企業(yè)。

Avaya 公司也發(fā)布了一系列IP語音通信新品，包括全系列Avaya下一代桌面IP電話one-X。值得一提的是one-X 桌面電話系列包含了適合各類用戶的Avaya 9600系列IP電話產品。終端用戶無需安裝應用軟件界可以通過one-X Portal 的統(tǒng)一界面實現(xiàn)集成Avaya Communication Manager 軟件所提供的豐富語音通信功能。包括定制通話日志、 可視語音郵件、集成企業(yè)數據庫和驗證系統(tǒng)等，還能夠實現(xiàn)與Microsoft Outlook和Avaya Meeting Exchange的對接，在一個工具實現(xiàn)兩個服務器上的操作。而下一代IP語音通信平臺Avaya Communication Manager 4.0則提供了核心的IP基礎智能通信。

思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)6.0是包含  網絡基礎設施、安全、移動性、網絡管理和生命周期服務在內的集成解決方案的組件。Cisco Unified Mobile Communicator 允許員工使用移動電話和提供直觀圖形界面的智能電話來訪問企業(yè)的統(tǒng)一通信功能。允許員工訪問基于位置信息的企業(yè)姓名地址簿，發(fā)送安全的文本消息、查看 Cisco Unity 以電子郵件形式發(fā)送的語音留言消息，并選擇需要重放的訊息。Cisco Unified Mobile Communicator 能安裝在各類手持設備、主要的移動操作系統(tǒng)和多種移動網絡上，允許企業(yè)或個人根據自己的喜好選擇外觀、成本和覆蓋范圍。

多家統(tǒng)一通信廠商明確表示，集中推出新產品是基于對企業(yè)統(tǒng)一通信市場需求將整體加速的判斷。新推出的產品已經直接面對企業(yè)在部署融合語音方面的終端需求，目的在于解決用戶在IP通信使用上可能遇到的困難和門檻。這些動作將使這一過程變得更加簡單，也更適合用戶現(xiàn)有的使用習慣。