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戴爾可能在中國(guó)收購(gòu)和投資加強(qiáng)軟件及服務(wù)部門

2007-03-22 00:00  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  51callcenter


   據(jù)彭博社報(bào)道美國(guó)電腦公司戴爾表示,計(jì)劃通過收購(gòu)以加強(qiáng)服務(wù)部門,除主營(yíng)業(yè)務(wù)電腦銷售外,業(yè)務(wù)范圍還將擴(kuò)大到其他領(lǐng)域。這家總部位于得克薩斯州園石城公司的CEO邁克爾-戴爾,當(dāng)日在上海舉行的新聞發(fā)布會(huì)上稱,他希望看到收購(gòu)和其他重大投資項(xiàng)目,使公司能在軟件及服務(wù)領(lǐng)域增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。他沒有說出具體的國(guó)家或目標(biāo)公司。

    由于去年在全球電腦銷售上的第一寶座被惠普奪去,創(chuàng)始人邁克爾-戴爾在今年1月重新出山執(zhí)掌CEO大權(quán)。目前戴爾也在新興市場(chǎng)上積極投資,當(dāng)日公司宣布在中國(guó)開始銷售更為廉價(jià)的電腦。之前德意志證券在香港的分析師威廉-鮑比安(William Bao Bean)曾表示,由于中國(guó)市場(chǎng)巨大、潛力豐富,中國(guó)銷售的快速增長(zhǎng)確實(shí)可給戴爾一種推動(dòng)力,很多中國(guó)小城鎮(zhèn)居民收入正在上升,人們將首次購(gòu)買電腦,這些城鎮(zhèn)成為了中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

    中國(guó)市場(chǎng)

    邁克爾-戴爾稱,通過培育和投資新興市場(chǎng),公司將重新煥發(fā)活力,在消費(fèi)領(lǐng)域我們有大量的機(jī)會(huì),因此他認(rèn)為以后會(huì)有更多像今天在中國(guó)發(fā)布的產(chǎn)品。他透露,安裝英特爾芯片的電腦,只要2599-3999元人民幣,比目前在中國(guó)戴爾官方網(wǎng)站公布的最低價(jià)英特爾芯電腦還低41%。戴爾還瞄準(zhǔn)在其他新興市場(chǎng)如印度和巴西銷售同樣的產(chǎn)品。

    上一財(cái)政年度戴爾在中國(guó)的銷售收入增長(zhǎng)了26%,截止2月2日的第四財(cái)政季度,美國(guó)銷售收入占總收入的比例從一年前同期的64%下降到61%,亞洲依然保持在12%。據(jù)IDC預(yù)計(jì),今年中國(guó)電腦的銷售將上升13%達(dá)到179億美元,而美國(guó)只能增長(zhǎng)8.2%至714億美元。IDC稱,第四季度戴爾在中國(guó)市場(chǎng)的份額從前一季度的9.1%下降到8.8%,而聯(lián)想的市場(chǎng)份額卻從35.5%上升到36.1%,惠普也從8.4%提高到9.2%。

    當(dāng)前戴爾在中國(guó)的銷售70%是給企業(yè)和政府部門,其余30%是給小企業(yè)和個(gè)人用戶。IDC在新加坡的分析師布萊恩-馬(Bryan Ma)認(rèn)為,戴爾過于倚重企業(yè)和政府客戶,阻礙了市場(chǎng)份額的提升。在中國(guó)戴爾是通過網(wǎng)站和熱線電話銷售,同時(shí)針對(duì)企業(yè)和政府客戶也建立了一支銷售團(tuán)隊(duì),但不通過零售店銷售。 


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