戴爾并沒有明確說出裁員或減少員工數(shù)量之類的話語。只是戴爾創(chuàng)始人邁克爾·戴爾于1月31日重新執(zhí)掌戴爾帥印后曾表示，必須精簡公司，以作為其改善經(jīng)營業(yè)績的一部分。戴爾發(fā)言人鮑勃·皮爾森說：“我們希望流線化我們做事的方式。我們并沒有說任何有關(guān)人員數(shù)量的事?！?

不過，戴爾正著手對公司進(jìn)行改組，并增加了好幾項業(yè)務(wù)，估計公司很快就會實施裁員計劃了。戴爾正在把先前獨立的制造、供應(yīng)鏈及收購業(yè)務(wù)整合到一個單一僅向一名管理人員報告的部門。戴爾還創(chuàng)建了全球消費業(yè)務(wù)及全球化計算機服務(wù)業(yè)務(wù)，這是其業(yè)務(wù)模式的一種變化。另外，公司的產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā)業(yè)務(wù)是其向公司首席執(zhí)行官進(jìn)行報告的單獨部門的一部分?，F(xiàn)有，他們將合并為戴爾新的全球消費集團(tuán)。

鑒于戴爾目前所處的困境，公司對其所裁減的員工進(jìn)行重新安置的可能性不大。在截至2月2日結(jié)束的第四季度的預(yù)估業(yè)績中，包括薪水在內(nèi)的經(jīng)營費用節(jié)節(jié)攀升，占到了公司銷售收入的11.6%，上一年度的比例為9.6%。更為糟糕的是，戴爾的銷售收入與一年前相比卻下降了5%，至144億美元。當(dāng)被問戴爾是否將重新部署所裁減的人員時，皮爾森并沒有對此作評論。他說：“我們不對任何假設(shè)情形發(fā)表評論?！?

裁員的效果如何僅是戴爾當(dāng)前所面臨的新麻煩。曾是PC領(lǐng)域龍頭企業(yè)的戴爾自去年中期以來不斷喪失其擁有的市場份額，現(xiàn)在惠普超越了戴爾坐上了PC業(yè)的頭把交椅。目前，戴爾還在接受美國證券交易委員會及紐約南區(qū)美國地方法院律師對其會計問題的調(diào)查。另外，戴爾最近幾周還經(jīng)歷了管理層的人事變動，其中包括凱文·羅林斯的離職，以及邁克爾·戴爾的回歸，公司其他幾名長期擔(dān)任高級管理職務(wù)的人員也離開了公司。

華爾街估計，戴爾需要大規(guī)模裁員。截至第四季度結(jié)束時為止，公司員工人數(shù)為8.2萬人，與一年前相比，增長了近1.7萬人，增幅達(dá)到了26%。邁克爾·戴爾并沒有說明他是否將采取惠普的做法，大規(guī)模裁員。3月6日，市場研究公司Bernstein Research的分析師托妮·薩科納吉發(fā)表報告稱，該是戴爾裁員的時候了。他在報告中說：“我們認(rèn)為裁員10－15%是一個合理的目標(biāo)。”裁員將有助于戴爾把員工平均營收提升至約85萬至90萬美元的歷史水平，上一財年為77.5萬。薩科納吉指出，戴爾最近的一次大裁員發(fā)生在2001年，當(dāng)時公司進(jìn)行了兩輪裁員，分別削減了公司13.5%和25%的美國員工。與那時相比，戴爾現(xiàn)在進(jìn)行裁員更加合理。戴爾在連續(xù)十個季度，營收增長超過了人員增長。經(jīng)營費用急劇上漲，而員工平均營收則是七年來的最低水平。

戴爾的員工多數(shù)在中國和印度的高增長市場。在中國，戴爾的員工主要從事生產(chǎn)、銷售及技術(shù)支持工作。從目前情況看，戴爾在中國的投資已經(jīng)獲得了回報。公司十一月份發(fā)表了第三季度收益，戴爾稱其在中國的計算機銷量與上一年度同期相比增長了33%，產(chǎn)品發(fā)貨量增長了37%，不過公司并沒有透露其在中國的具體銷售數(shù)字。在印度，戴爾雇用員工從事呼叫中心及銷售業(yè)務(wù)，特別是需要更多的呼叫中心員工，來幫助改進(jìn)客戶服務(wù)及技術(shù)支持。