國航日前在全國范圍內(nèi)建立呼叫中心,今天正式開通了全球服務(wù)熱線,其中銷售服務(wù)熱線4008100999,會員服務(wù)熱線4006100666,乘客用座機(jī)、手機(jī)、小靈通撥打此電話,將可以咨詢所有國航機(jī)票銷售、訂座、改期等信息。
今年年底前,國航還將在成都、上海建立分中心,同時建立歐洲呼叫中心。
央視國際