51Callcenter 1月12日?qǐng)?bào)道(記者葉東):淄博公路管理局96660路政呼叫中心熱線是在原有電話系統(tǒng)基礎(chǔ)上,通過替換系統(tǒng)平臺(tái)、增強(qiáng)96660服務(wù)功能、擴(kuò)容接入線路等方式而搭建的新的呼叫中心系統(tǒng),以滿足淄博公路管理局路政服務(wù)的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求。
2009年11月,淄博公路管理局為了圓滿完成96660系統(tǒng)采購(gòu)任務(wù),決定采取招標(biāo)形式確定供應(yīng)商。暢信達(dá)通信協(xié)助淄博合作伙伴經(jīng)過多次競(jìng)爭(zhēng)性談判,最終贏得該項(xiàng)目。目前該項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施驗(yàn)收完畢,并獲到淄博公路局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊譽(yù)。