中安在線11月17日訊 (范恒貴,記者：岳茜茜，實(shí)習(xí)生：何良磊)合肥、蕪湖、馬鞍山、淮北的有車一族很快就可以通過撥打服務(wù)熱線“96598”，給自己的愛車做一份詳盡的“體檢報(bào)告”。繼上半年推出機(jī)動(dòng)車所有人選號(hào)牌、預(yù)約駕駛?cè)丝荚?、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證等一系列便民服務(wù)后，省公安廳交警總隊(duì)決定推出“升級(jí)版”措施--設(shè)立“96598”服務(wù)熱線。合肥、蕪湖、馬鞍山、淮北四市將于近期率先啟動(dòng)“96598”熱線服務(wù)，并設(shè)立機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾硇畔⒎?wù)系統(tǒng)。通過撥打“96598”，市民可以獲取哪些服務(wù)呢？記者今天走訪了省交警總隊(duì)相關(guān)部門，為您詳解“96598”的四大功能：

　　機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)咨詢和信息查詢

　　通過撥打“96598”熱線電話，您可以向信息服務(wù)中心咨詢有關(guān)機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾淼姆煞ㄒ?guī)、業(yè)務(wù)流程、受費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、最近業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)等相關(guān)信息；查詢與本人有關(guān)的車輛和駕駛證相關(guān)信息，如違法記分、審驗(yàn)期限等。

　　代辦部分機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù)

　　通過撥打“96598”熱線電話，您可以委托信息服務(wù)中心代辦5類機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)(即補(bǔ)/換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證；補(bǔ)/換領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志；核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志；變更機(jī)動(dòng)車所有人聯(lián)系地址和聯(lián)系方式；非監(jiān)銷機(jī)動(dòng)車注銷登記)和4類駕駛證(即補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證；換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證；各科目考試預(yù)約；變更聯(lián)系方式和聯(lián)系方式)，并可選擇就近領(lǐng)取或通過郵政速遞領(lǐng)取牌、證和相關(guān)手續(xù)資料。

　　涉及機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾淼墓?、告知信?/strong>

　　信息服務(wù)中心通過網(wǎng)絡(luò)、短信和熱線電話等渠道，向機(jī)動(dòng)車所有人和機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯?、告知機(jī)動(dòng)車臨界報(bào)廢、機(jī)動(dòng)車逾期未報(bào)廢、機(jī)動(dòng)車逾期未檢驗(yàn)、駕駛?cè)擞洕M12分、未按時(shí)參加學(xué)習(xí)考試的記滿12分機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、?yīng)作廢而未收回的機(jī)動(dòng)車駕駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證超過有效期不滿一年未換證、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)擞馄谖刺峤簧眢w條件證明等信息。

　　受理和聽取機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)送对V、舉報(bào)和建議

　　用戶通過撥打“96598”，還可以向信息中心投訴、舉報(bào)公安交警車輛管理部門及其所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)群眾、嚴(yán)格執(zhí)法等方面存在的問題，并提出有關(guān)意見和建議。

　　據(jù)了解，“96598”的收費(fèi)僅按照全國統(tǒng)一的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)，沒有額外的信息服務(wù)費(fèi)，所以市民們可以放心撥打。2010年1月1日后，全省其他市也將陸續(xù)啟動(dòng)“96598”熱線。