近日，寧夏運(yùn)輸管理局在全區(qū)五市運(yùn)管處開通了運(yùn)政服務(wù)熱線“96779”，由單純的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型管理。
春運(yùn)已經(jīng)開始，寧夏自治區(qū)各市縣運(yùn)管所也設(shè)立了專門的投訴機(jī)構(gòu)，建立專線電話，24小時(shí)開通，專人接聽，對(duì)投訴案件實(shí)行限時(shí)辦理。運(yùn)政服務(wù)熱線“96779”的具體職責(zé)為：受理轄區(qū)投訴案件；受理轄區(qū)內(nèi)運(yùn)政執(zhí)法部門和運(yùn)政執(zhí)法人員違紀(jì)違法行為的舉報(bào)；受理有關(guān)道路運(yùn)輸?shù)姆?、法?guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢；受理轄區(qū)內(nèi)汽車維修救援服務(wù)；負(fù)責(zé)將受理的各種信息迅速傳遞到相關(guān)單位或相關(guān)部門進(jìn)行處理并將結(jié)果反饋給投訴人。目前，“96779”熱線電話已受理投訴58起，處理51起，正在處理7起，基本做到了投訴案件件件有人管，件件有落實(shí)，件件有結(jié)果。
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51CallCenter網(wǎng)友
2021-04-22 05:40:09
寧C51152半掛車沒(méi)有審車，保險(xiǎn)過(guò)期，偶爾老板晚上自己開車，駕駛證于車型不符，經(jīng)常超噸，主要跑吳忠孫家灘，閩寧小西溝，賽馬開山建材一帶，主要送望遠(yuǎn)建成建材有限公司沙子和石子！望確認(rèn)嚴(yán)查！
51CallCenter網(wǎng)友
2011-01-10 18:22:51
吳忠非法營(yíng)運(yùn)的車輛太多， 希望看到的領(lǐng)導(dǎo)能夠管一管。
51CallCenter網(wǎng)友
2009-12-28 18:22:30
給貴領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)意見:我今天去辦車輛的二級(jí)維護(hù),我是超期兩天,他們罰我(因過(guò)期)現(xiàn)金壹百元人民幣,請(qǐng)你們看我是故意要拖延的嗎?再請(qǐng)問(wèn):你們搞的所謂的"車輛二級(jí)維護(hù)"的目的是什么?我們交了錢,哪怕給車輛打點(diǎn)黃油也算是維護(hù)了,你們要想向車輛多收點(diǎn)費(fèi),就直接收不就完了嗎,何必要繞那么多的彎子,既浪費(fèi)燃油又污染環(huán)境,愧你們做領(lǐng)導(dǎo)的想的出來(lái)啊!!!
51CallCenter網(wǎng)友
2009-02-25 14:45:45
vb
51CallCenter網(wǎng)友
2009-02-25 14:34:30
彭陽(yáng)縣運(yùn)管所消極怠慢，致使彭陽(yáng)縣運(yùn)輸市場(chǎng)混亂不堪，私家車（三輪）非法營(yíng)運(yùn)猖狂。建議政府詳細(xì)過(guò)問(wèn)，以保障營(yíng)運(yùn)車輛的合法權(quán)益！
51CallCenter網(wǎng)友
2009-02-25 14:28:08
彭陽(yáng)三輪車和私家車非法應(yīng)運(yùn)無(wú)人管理
