2011年人口普查數(shù)據(jù)顯示，太原市常住人口為420.2萬人，同2000年11月1日零時第五次全國人口普查的334.4萬人相比，10年間，太原市人口增加了85.7199萬人，增長25.63%，人口數(shù)量增幅位居全省首位。而從1996年至今，太原市的出租車數(shù)量始終保持在8292輛，這些車輛已經(jīng)不能夠滿足日益增加的乘客需要，而增加出租車數(shù)量目前時機還不成熟。

一邊是乘客苦苦等待卻打不上車，一邊是出租車司機“掃馬路”尋客，特別是雨雪天氣，打車難問題更加突出，信息的不對稱，一定程度上造成了出租車和乘客兩種資源的浪費。

目前，國內(nèi)很多城市都已經(jīng)開始實行“出租車預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”，對于解決城市出租車數(shù)量少，提高運輸效率具有良好的效果。比如：北京出租汽車預(yù)約有兩部叫車電話，分別是961001呼叫中心（北京市出租汽車調(diào)度中心）和96103呼叫中心（北京銀建集團出租汽車調(diào)度中心）。叫車成功后，每次收取服務(wù)費3元，由出租司機代收，叫車不成功不收費；烏魯木齊市當(dāng)?shù)仡A(yù)約叫車服務(wù)主要針對前往機場、火車站和行動不便的人點對點服務(wù)，提前3小時預(yù)約，每趟次服務(wù)費10元，提前6小時以上預(yù)約則收費5元。同時，要求乘客必須通過移動電話進行預(yù)約，在約定后至乘車前保持電話暢通，預(yù)約需選擇有明顯標(biāo)志或建筑物允許停車的上車地點，以便駕駛員接乘。如果取消預(yù)約服務(wù)，必須在預(yù)約時間前1小時通知企業(yè)。乘客未按規(guī)定提前通知取消預(yù)約服務(wù)或未按約定時間、地點乘車，超過預(yù)約時間15分鐘以上未達乘車地點的，將列入失信名單，以后不再享受預(yù)約服務(wù)；寧波出租車預(yù)約流程分4步：乘客提前6小時致電81890呼叫中心，提出預(yù)約申請，特殊人群不受預(yù)約時間限制(行動不便的老年人、孕婦、殘疾人)，提供隨叫隨到服務(wù)；81890服務(wù)中心對乘客姓名、聯(lián)系電話、預(yù)約時間等信息進行登記，并通過電話、短信或電郵等方式聯(lián)系出租車公司；出租車公司在20分鐘內(nèi)落實車輛，并將提供服務(wù)的出租汽車車號及駕駛員聯(lián)系電話等相關(guān)信息，告知乘客及81890服務(wù)中心；駕駛員通過電話與乘客再次確認預(yù)約服務(wù)信息內(nèi)容。

因此，建議：借鑒其他省市經(jīng)驗，在太原市推出“出租車預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”。切實解決省城太原打車難問題。