歐盟各國郵政運營商紛紛針對企業(yè)客戶拓展業(yè)務范圍，豐富郵政業(yè)務產(chǎn)品，形成了多種定價模式，目前已成效初顯。在帶來市場競爭的同時，也為企業(yè)客戶提供了更多選擇。

　　企業(yè)客戶可根據(jù)預分揀、業(yè)務量以及寄達地等不同標準享受郵資折扣。服務范圍也由單一種類拓展至更多服務種類（含定日遞在內(nèi)的不同投遞時限的投遞服務）。郵政運營商和郵寄商店等開始提供上游市場及整合服務。

　　此外電子通信和印刷領域的技術進步推動了混合郵件業(yè)務的發(fā)展。混合郵件業(yè)務包括文檔信息的電子投遞，以及信件的打印、封裝和最后一公里投遞。

　　整合服務的出現(xiàn)有利于推進運營商向中小型郵寄客戶提供郵資折扣。上游市場及整合服務的發(fā)展很大程度上依賴于郵政運營商的定價模式。為與客戶保持緊密聯(lián)系，許多郵政運營商不斷向傳統(tǒng)郵政價值鏈推出全方位的上游及下游市場服務（含混合郵件服務），即一站式解決方案。與南歐和東歐郵政運營商相比，許多業(yè)務量較高的西歐郵政運營商在這一領域取得了更為快速的發(fā)展。