昨日9時至10時30分，市交通運輸局副局長宋戰(zhàn)一行做客開封日報社市民呼叫中心，認(rèn)真接聽“轉(zhuǎn)變作風(fēng) 提高效能”專題熱線電話，對群眾提出的問題進(jìn)行了耐心解答。

    嚴(yán)厲查處超限超載

    保障道路交通安全

    市民劉女士說，貨車超限超載是引發(fā)交通事故的一個重要原因。她想了解一下，在此方面，市交通運輸局采取了哪些措施？

    宋戰(zhàn)：車輛和公路都有一定的承載范圍，超過這個承載范圍，不僅會對車輛本身造成損傷、影響車輛的安全性能，還會對公路造成幾何倍數(shù)的損壞，從而容易引發(fā)交通安全事故。經(jīng)省政府批準(zhǔn)，目前，我市干線公路共有4個超限超載檢測站、6個流動稽查隊治理車輛超限超載，重點監(jiān)控車貨總重超過55噸的超限超載車輛上路過橋。經(jīng)過近幾年的嚴(yán)格治理，我市車輛超限超載情況大大改善，超限超載率大幅下降，這對我市的道路起到了很重要的保護(hù)作用。

    加大安全防護(hù)力度

    確保長途客車安全運行

    近日，延安“8·26”特大交通事故引起了市民對長途客車安全的關(guān)注。市民馬先生經(jīng)常乘坐長途客車去外地出差，他想了解我市就長途客運安全做了哪些工作？

    宋戰(zhàn)：“8·26”特大交通事故發(fā)生后，市交通運輸局迅速反應(yīng)，不僅于8月27日上午召開了全市交通運輸安全生產(chǎn)緊急工作會，并緊急部署在全市開展為期三個月的道路運輸交通安全大檢查活動。市交通運輸局要求市運管處組織人員，對全市的長途客車逐車進(jìn)行安全隱患大排查。我市所有的長途客車都已安裝和使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，臥鋪客車特別加裝了車載視頻系統(tǒng)。每天都要對車輛進(jìn)行安全例檢，確保車輛技術(shù)狀況良好，確保安全設(shè)施齊全有效。我市交通運輸管理部門嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2時至5時停車休息安全管理規(guī)定，加強(qiáng)車輛GPS運行動態(tài)實時監(jiān)控，密切關(guān)注長途臥鋪客車和旅游包車的運行情況，杜絕疲勞駕駛、不按核定線路經(jīng)營等現(xiàn)象?？瓦\車輛必須按照核定線路經(jīng)營，按照核定站點發(fā)車。對于3次違規(guī)并經(jīng)處罰仍不改正或存在重大安全隱患的，市運管處將依照相關(guān)規(guī)定取消其道路運輸經(jīng)營資格。宋戰(zhàn)說，人民群眾的生命安全重于泰山，交通運輸部門將不斷加強(qiáng)公路客運的安全生產(chǎn)工作，切實保障市民的出行安全。

    管理好旅游觀光三輪車

    助力國際文化旅游名城建設(shè)

    市民張先生說，目前，我市仍有100多輛旅游觀光人力客運三輪車未投入運營。作為一名旅游觀光人力客運三輪車車主，張先生想知道自己應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備，才能盡快加入營運行列。

    市運管處處長助理安宏民：作為我市打造國際文化旅游名城系統(tǒng)工程的一部分，依照市委、市政府的要求，旅游觀光人力客運三輪車統(tǒng)一車型、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一標(biāo)志和統(tǒng)一服裝，通過選擇具有北宋特色的車輛，成為中外游客了解古城開封的一個窗口。

    目前，這批旅游觀光人力客運三輪車已基本準(zhǔn)備妥當(dāng)，相關(guān)手續(xù)辦理完畢，很快就會投入運營。與此同時，因旅游觀光人力客運三輪車的特殊性，要求從業(yè)者具備一定的體力條件。本著對從業(yè)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，從業(yè)者必須符合年齡、身體素質(zhì)等條件后才能進(jìn)入運營市場。此外，作為開封的城市窗口，從業(yè)者在上崗之前，必須接受職業(yè)道德、人文知識等培訓(xùn)。運管部門要求旅游觀光人力客運三輪車的從業(yè)者，在做好營運的同時也要當(dāng)好開封的宣傳員、導(dǎo)游員，提高開封文化旅游名城的影響力。安宏民建議張先生多與人力客運三輪車管理公司聯(lián)系，及時了解最新的信息。

    規(guī)范出租車行業(yè)

    為古城增光添彩

    市民趙女士說，她覺得乘坐出租車更方便了，出租車運營也更規(guī)范了。作為展示城市形象的重要窗口，我市對出租車市場的管理有哪些舉措？

    安宏民：出租車是城市公共交通運力的補(bǔ)充，是廣大市民、游客出行的重要交通工具，同時也是城市的窗口、城市的一張名片。出租車的面貌、出租車司機(jī)的服務(wù)態(tài)度，很有可能影響到外地游客對我市的第一印象。

    為配合市委、市政府開展的市容環(huán)境衛(wèi)生集中整治、創(chuàng)建省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城工作，市運管處重點清查整頓、規(guī)范出租車亂停亂放行為。近兩個月，運政稽查人員在火車站附近設(shè)固定崗點，檢查出租車亂停亂放、欺詐乘客等不良現(xiàn)象。目前，出租車車體顏色統(tǒng)一工作正在緊張進(jìn)行中。此外，為倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的出行理念，我市正在著手籌建出租車電召服務(wù)中心。該中心成立后可為市民提供電話預(yù)約叫車等服務(wù)，為市民出行提供方便。

    良好服務(wù)鑄就良好口碑

    公交便利群眾出行

    市民李女士說，近年，我市公交發(fā)展迅速，極大方便了市民出行。她建議多增開公交線路、班次，讓群眾出行更加便利。

    市公交總公司總經(jīng)理李占杰：目前，我市擁有公交線路46條、公交車700余輛，線路長度549.9公里，全年運營里程2900多萬公里，承擔(dān)著7000余萬人次的客運任務(wù)，成為開封市民出行的重要交通工具。2011年和2012年，我市又連續(xù)購買68輛空調(diào)車，分別投入1路、13路、31路參與線路營運，不僅提升了城市公交車輛的品位，也使老百姓在乘坐公交車時從簡單出行向舒適出行邁進(jìn)。隨著城市框架的拉大和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的日臻完善，開封公交致力于最大限度地開辟公交線路、增加公交車輛、調(diào)整線網(wǎng)布局，盡力滿足廣大市民日益增長的乘車需求。同時，努力提高人、車?yán)眯?根據(jù)客流需求和客流增長的路段、時段，及時增開區(qū)間車、高峰車、大站快車，加密高峰時段的班次，有效縮短市民的等車時間。

    熱線開通期間，不斷有群眾打進(jìn)電話說，近年我市交通運輸行業(yè)發(fā)展迅速，為群眾出行帶來了方便。宋戰(zhàn)說，市交通運輸系統(tǒng)要認(rèn)真聽取群眾提出的寶貴意見，提高交通運輸服務(wù)能力，為開封快速崛起當(dāng)好先行。