人民網(wǎng)·天津視窗6月18日電：從哈爾濱來(lái)津的張女士乘坐出租車時(shí)不慎將裝有貴重物品的行包箱遺忘在車上，由于沒(méi)開發(fā)票，要從全市3萬(wàn)多輛出租車?yán)飳ふ覠o(wú)異于大海撈針，可當(dāng)她抱著試試看的想法輾轉(zhuǎn)撥通市客管辦服務(wù)監(jiān)督熱線電話23549000后，沒(méi)想到奇跡竟然出現(xiàn)了——出租車司機(jī)在多方尋找她無(wú)果的情況下，也想到了這條熱線，于是，行包箱完璧歸趙。6月18日，張女士打來(lái)電話，盛贊天津出租車司機(jī)拾金不昧，急乘客所急的高尚品德。 

    事情發(fā)生在17日晚上，家住河?xùn)|區(qū)金海灣小區(qū)張大娘的侄女由哈爾濱來(lái)津探望多年未見(jiàn)的姑姑，在天津站下火車后乘坐出租車時(shí)，將裝有貴重物品的行包箱放到了出租車的后備箱里。到小區(qū)門口后，張女士急匆匆結(jié)賬下車，出租車司機(jī)隨后離去。

    盼女心切的張大娘見(jiàn)到多年沒(méi)見(jiàn)的侄女后，娘倆自然是非常親熱，等想到行包箱的事時(shí)，出租車早已沒(méi)有了蹤影，更令張大娘娘倆著急的是，自己既沒(méi)開出租車發(fā)票，也沒(méi)有記車輛牌照號(hào)，眼見(jiàn)裝有貴重物品的行包箱就這樣不知去向了，懊悔之心沖淡了娘倆久別重逢的喜悅之情。要在天津市3萬(wàn)多輛出租汽車中找到自己所坐過(guò)的那輛出租汽車，簡(jiǎn)直就是大海撈針啊。無(wú)奈之中，張大娘輾轉(zhuǎn)撥通了客管辦服務(wù)監(jiān)督熱線電話23549000，萬(wàn)沒(méi)想到，熱線工作人員告訴她，此時(shí)此刻，出租車司機(jī)也正在焦急地尋找她。

    原來(lái)，張女士乘坐的是公交出租汽車有限公司所屬的牌照號(hào)為津E31469威志出租車，駕駛員叫房院奇，房師傅因?yàn)橐惨褎诶哿艘惶欤@趟活后便結(jié)束了運(yùn)營(yíng)，收車回家。到家后，按照每天的習(xí)慣在清整車輛過(guò)程中猛然發(fā)現(xiàn)了乘客遺忘的行包箱。怕乘客著急，他立即駕車返回乘客下車地點(diǎn)尋找乘客，沒(méi)有找到，馬上向公司報(bào)告情況，接著撥通了客管辦服務(wù)監(jiān)督熱線電話。 

    通過(guò)熱線牽線搭橋，張大娘娘倆在失去行包箱兩個(gè)多小時(shí)后，再次見(jiàn)到了自己的行包箱。張女士當(dāng)即掏出200元錢表示謝意，但被房師傅婉言謝絕。張女士在電話中激動(dòng)地對(duì)記者說(shuō)：“真沒(méi)想到這么快就能找到自己的東西。在3萬(wàn)多輛出租汽車中尋找丟失的箱子，而且沒(méi)有任何線索，我都覺(jué)得像是在大海撈針，更沒(méi)敢抱有任何幻想。但是，房師傅用自己的行動(dòng)幫我找到了大海里撈上針來(lái)的感覺(jué)。我一定要將天津市出租汽車司機(jī)熱心助人的事跡和精神告訴哈爾濱的家人和朋友，讓所有的人都知道天津出租汽車司機(jī)的熱心?！?