全球領(lǐng)先的物流、快遞和直郵服務(wù)供應(yīng)商TNT最近在滬宣布，在業(yè)界首次推出針對中國用戶的一項(xiàng)獨(dú)特的快遞服務(wù)――限時遞送服務(wù)，包括“朝九快遞”和“中午快遞”兩個服務(wù)項(xiàng)目。這項(xiàng)服務(wù)確?？蛻敉ㄟ^TNT發(fā)送的貨品可以在指定的時刻內(nèi)送達(dá)指定的地點(diǎn)。

      與此同時 ，TNT還在這項(xiàng)服務(wù)中提供過時退款和免除提前受理費(fèi)用等服務(wù)保障政策，從而使客戶在享受高效、便捷的速遞服務(wù)的同時，可以獲得更多的高附加值服務(wù)。

      TNT大中華區(qū)總經(jīng)理陳大年表示，“在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，時間就是金錢。我們非常自豪地向客戶推出限時遞送這種創(chuàng)新服務(wù)，不僅因?yàn)樗母咝?zhǔn)時，還因?yàn)樗荰NT為中國添加的一項(xiàng)全新服務(wù)?！?

      TNT的此項(xiàng)新服務(wù)與TNT國際快遞服務(wù)以及其它快遞服務(wù)商的“限日”遞送服務(wù)不同。“限時”遞送是保證快件在次日某個時刻送達(dá)，將遞送時間由天精確到時刻。此次推出的“朝九快遞”服務(wù)是保證在次日9時以前或最早的工作日９時以前送達(dá)。此項(xiàng)服務(wù)覆蓋的國家和地區(qū)達(dá)36個?！爸形缈爝f”則保證在次日中午12時前或最早的工作日中午12時前送達(dá)。該服務(wù)覆蓋的國家和地區(qū)多達(dá)61個。

      據(jù)介紹，該服務(wù)的主要特點(diǎn)就是從取件到送達(dá)的全程，客戶發(fā)送的貨品都將享受特殊待遇，最先得到處理，而客戶不必再支付額外的服務(wù)費(fèi)用。另外，此項(xiàng)服務(wù)推出的“退款保證”條款規(guī)定，如果客戶實(shí)際收件時間比TNT承諾的服務(wù)保證時間延遲，TNT將退還客戶限時遞送服務(wù)的溢價費(fèi)用。此外，該項(xiàng)服務(wù)還將提供自動遞送確認(rèn)服務(wù)。

      TNT全球員工超過16萬名，分布于63個國家，服務(wù)覆蓋200多個國家和地區(qū)。TNT為其客戶提供包括直郵方案、門到門快遞服務(wù)和供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的整合商務(wù)解決方案。TNT的服務(wù)領(lǐng)域涵蓋汽車、電子、消費(fèi)品、公用事業(yè)及通信、印刷以及媒體。作為全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)之一，TNT集團(tuán)總部設(shè)于荷蘭，在阿姆斯特丹、紐約、倫敦和法蘭克福證券交易所上市。2004年集團(tuán)報(bào)告銷售收入為126億歐元。

      TNT中國是TNT集團(tuán)在中國的分支機(jī)構(gòu)。通過整合快遞、物流和直復(fù)營銷業(yè)務(wù)部門，TNT為客戶提供從門到門快遞服務(wù)，到綜合的供應(yīng)鏈管理和直復(fù)營銷服務(wù)的整合業(yè)務(wù)解決方案。目前，TNT在中國擁有25個分支機(jī)構(gòu)、4500多名員工以及2000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋中國500多個城市。TNT中國擁有7個國際口岸：北京、上海、廣州、大連、杭州、廈門和深圳。通過與上海汽車工業(yè)總公司建立的合資企業(yè)――安吉天地汽車物流有限公司，TNT已成為目前中國最大的第三方汽車物流供應(yīng)商。

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