本報訊 家住亞運村某小區(qū)的退休老人黃女士,每次去醫(yī)院都很犯難:曾站在路邊3小時沒打到車,數(shù)次電話約出租也沒約到。黃女士表示很無奈:打車不容易,提前約車為何也如此難呢?
黃女士今年62歲,住在亞運村地區(qū)的一個小區(qū)內(nèi),因為身體不好,隔段時間就需要去醫(yī)院看病拿藥,但每次去醫(yī)院都會為打車犯難。“為了能掛上號,7點鐘之前就得出門,”黃女士說,走到路邊招呼出租車,一輛輛過來都載著乘客,還有一部分是空車沒有載客,但是任憑她把手揮得酸疼,還是沒車停下來。“有一次等了3個小時還沒有打到車,氣得我站在路邊哭了起來。”
黃女士說,除了站在路邊打車,她還嘗試電話約車。每次她都提前一晚上就打電話約出租車。工作人員告訴她已經(jīng)將信息廣播出去,讓她等司機的電話,“可是沒有司機給我打電話。”黃女士說起來又很難過,歲數(shù)大身體也不好,沒法去擠公交。她所居住的小區(qū)有許多鄰居都是退休的老人,大伙兒說到出門打車都很犯愁。
昨天下午5點多,記者以市民身份先后撥打96103、96106約車熱線,想6點鐘從白紙坊附近到西客站,但是沒有出租車應答。工作人員表示,平時約車相對容易,但臨近年底,很多道路都很擁堵,加上是高峰時段,不能保證有車。
記者從北京市金銀建科技發(fā)展公司旗下的96103呼叫平臺、北京奇華96106呼叫中心了解到,全市6.6萬輛出租車,目前車輛裝有的GPS終端,主要作用是報警和監(jiān)督,終端接入呼叫服務的出租車不到2萬輛,呼叫中心并不能覆蓋全市的出租車,這是約車難的原因之一。另外一個原因,就是高峰時間路況擁堵嚴重,出租車難以保證準時趕到目的地。如果車輛遲到乘客離開的話,司機就白跑一趟,許多司機不愿承擔這個風險。同時,路邊打車的人多,許多司機也不太可能舍近求遠。