2009年1月1日，我省高速公路將正式實(shí)施非現(xiàn)金收費(fèi)。屆時(shí)，您上高速公路繳費(fèi)時(shí)可以使用現(xiàn)金，也可以用一張輕便的繳費(fèi)卡——“三秦通”刷卡，即可輕松支付通行費(fèi)。

　　非現(xiàn)金收費(fèi)是指利用電子化的支付手段，完成通行費(fèi)的收繳過(guò)程。它包括停車(chē)和不停車(chē)自動(dòng)收費(fèi)兩種形式。我省前期采用的是停車(chē)式非現(xiàn)金收費(fèi)，即不改變目前的收費(fèi)組織形式，在收費(fèi)時(shí)不再使用現(xiàn)金，而利用儲(chǔ)值卡刷卡的方式。這種收費(fèi)方式，可以降低現(xiàn)金繳費(fèi)時(shí)收費(fèi)人員需要判定真假、清點(diǎn)、找零等工作量，減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，從而縮短收費(fèi)時(shí)間，提高收費(fèi)站車(chē)輛通行速度和通行能力。同時(shí)也可以使收費(fèi)公路使用者減少現(xiàn)金攜帶，提高資金安全，為個(gè)人和單位管理帶來(lái)便利。

　　非現(xiàn)金收費(fèi)過(guò)程中使用的儲(chǔ)值卡——“三秦通”，按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作。它相當(dāng)于一個(gè)電子錢(qián)包，具有卡內(nèi)記錄儲(chǔ)值信息，可充值、可扣減等功能，消費(fèi)金額直接從卡中和預(yù)存的賬戶同時(shí)扣除，按日結(jié)算。司乘人員在高速公路收費(fèi)亭只需刷一下儲(chǔ)值卡，收費(fèi)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)計(jì)算通行費(fèi)，實(shí)時(shí)在卡上扣費(fèi)，大大減少了繳費(fèi)等待的時(shí)間，快速、安全又方便。據(jù)了解，這項(xiàng)新的收費(fèi)系統(tǒng)可隨時(shí)查詢?cè)敿?xì)的車(chē)輛通行記錄清單，每卡每月出具一張匯總發(fā)票，并可登陸www.sx12122.com查詢通行費(fèi)明細(xì)，帳務(wù)清晰明了，便于用戶核對(duì)消費(fèi)。

　　我省的非現(xiàn)金收費(fèi)目前辦理儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)，用戶先充值，再消費(fèi)。隨后還將開(kāi)展記賬卡業(yè)務(wù)，對(duì)有較高信譽(yù)度的單位和個(gè)人辦理記賬卡，可以先消費(fèi)，再充值。明年建成不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)（ETC）后，持卡用戶既可在人工車(chē)道刷卡免繳現(xiàn)金通行，又可以插在車(chē)載電子標(biāo)簽內(nèi)在不停車(chē)收費(fèi)車(chē)道（即ETC車(chē)道）免停車(chē)自動(dòng)繳費(fèi)。

　　非現(xiàn)金收費(fèi)作為交通管理部門(mén)為道路使用者提供的一種新的繳費(fèi)方式和服務(wù)手段，是體現(xiàn)交通管理向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志之一。它對(duì)于推進(jìn)交通智能化建設(shè)，提升高速公路通行能力和通行效率，減緩收費(fèi)站擁堵壓力，進(jìn)一步提高便民、利民服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)高速公路從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，將“三個(gè)服務(wù)”落實(shí)到實(shí)處具有重要的意義。

　　為了做好非現(xiàn)金收費(fèi)推行，更好地為廣大司乘服務(wù)，交通系統(tǒng)與建設(shè)銀行陜西省分行及其分支機(jī)構(gòu)還將提供其它相配套的服務(wù)形式。其中包括網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、電話語(yǔ)音（呼叫中心）、網(wǎng)站等方式。以建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)為主，可提供咨詢、繳費(fèi)卡申辦、掛失、解掛、票據(jù)打印等服務(wù)；余額及通行明細(xì)查詢請(qǐng)登錄(www.sx12122.com)；呼叫中心為我省高速公路公眾服務(wù)熱線號(hào)碼12122和建行客服電話95333，能夠向非現(xiàn)金用戶提供查詢、咨詢和投訴等服務(wù)。