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北京交通由誰“指路”
奧運(yùn)期間,交通保障成為人們街頭巷尾熱議的話題之一。而提到北京的交通,人們首先就會(huì)想到北京122報(bào)警熱線。為全力保障奧運(yùn)交通,近日,北京市交通管理局新指揮中心建成,122接警席從開通之初的4個(gè)席位已增加到30個(gè)席位,同時(shí)最新的呼叫中心將采用捷通華聲公司的語音合成(TTS)技術(shù)。新呼叫中心的落成不但能在人員緊張的情況下滿足服務(wù)市民的需求,同時(shí)也為將來在交通問題處理上打下良好的基礎(chǔ)。
提及北京的交通狀況,一直是一個(gè)讓人頭痛的話題。作為北京交通管理的重要方式,122報(bào)警電話的接警能力也是人們最為關(guān)心的。此次北京交通管理局采用捷通華聲提供技術(shù)的呼叫中心將會(huì)大大提高自助語音接警能力,為市民提供更流暢更清晰的自助語音接警服務(wù)。據(jù)悉,7月20日后,除中文外,北京市“122”臺(tái)還開通了英語、法語、德語、西班牙語等多語種交通咨詢,為中外賓客提供服務(wù)。全力保障奧運(yùn)期間市民交通出行。
捷通華聲長期堅(jiān)持專注技術(shù)、執(zhí)著創(chuàng)新的企業(yè)精神,以“技術(shù)為核心,服務(wù)為己任,技術(shù)服務(wù)生活”的企業(yè)發(fā)展理念在語音合成(TTS)技術(shù)上不斷的推陳出新,自我完善,也是受到北京交管局青睞的主要原因。能把自身的技術(shù)服務(wù)于奧運(yùn)、服務(wù)于社會(huì),同樣是捷通華聲每一位員工的光榮。
北京市的交通得到社會(huì)各界越來越廣泛的關(guān)注,作為首都交通管理服務(wù)窗口的交通事故報(bào)警臺(tái),不僅擁有最先進(jìn)的技術(shù),也具有最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,希望“122”交通事故報(bào)警臺(tái)能夠幫助您,希望捷通華聲提供技術(shù)的呼叫中心能為您的出行提供更便捷的語音自助報(bào)警服務(wù)。
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