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桂柳高速開通客服熱線專受理緊急救援投訴等

2008-04-21 17:32  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


  如果在廣西境內(nèi)高速公路行駛時遇到困難,您不必再著急慌忙了。桂柳高速公路管理處于 4月 11日開通了一個客服熱線——— 96333,專門受理高速公路上的緊急救援、投訴建議、咨詢問詢等服務(wù)。由于目前該熱線尚屬試運行階段,撥入電話只限移動手機用戶,電信、聯(lián)通用戶現(xiàn)暫時無法撥入。

  據(jù)悉, 96333客服熱線的服務(wù)范圍目前包括桂柳高速公路管理處所轄的全州至黃沙河高速公路、桂林至柳州高速公路、柳州至來賓小平陽段高速公路、柳州至宜州高速公路、平樂至鐘山高速公路等路段。如果您在上述路段行駛時遇到困難或需要幫助,只要用手機撥打 96333,就可直接轉(zhuǎn)接到桂柳高速公路管理處信息服務(wù)中心,從而獲得相應(yīng)的幫助。

  為使廣大司乘人員能得到及時幫助,桂柳高速公路管理處的所有政巡邏車、排障車上也專門安裝 GPS定位系統(tǒng),可以直接、快捷聽從信息中心的指揮。目前,該服熱線號碼在高速公路旁的電子和提示牌上都有標(biāo)示。

桂林晚報

 

共2條評論網(wǎng)友評論
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  • 51CallCenter網(wǎng)友     2008-09-14 01:53:18
    原來領(lǐng)導(dǎo)是這樣來當(dāng)?shù)陌?難怪個個想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)咩

    桂柳高速公路管理處鐘山排障隊通過集體的努力榮獲鐘山管理站先進集
    體稱號,同時也獲得了管理站幾千元的獎金(具體數(shù)目不清只有他本人知到),
    可是隊員覺無人知曉,幾個月后領(lǐng)導(dǎo)才告訴大家有這么回事,可他說錢就不用
    給大家了已用于領(lǐng)導(dǎo)接代費和個別人過生日開支了,試問如下幾點,望有識之
    土給予回答:
    第一: 領(lǐng)導(dǎo)吃喝需要你負(fù)錢嗎?這與溜須拍馬有何區(qū)別?這條最好是讓
    得吃喝了的領(lǐng)導(dǎo)來回答???????沒有得喝的領(lǐng)導(dǎo)不用回答.
    第二: 用大家的獎金為個別人過生日,用集體的錢來拍馬屁拉關(guān)系充
    當(dāng)自已的臉面,試問你達(dá)到這樣的領(lǐng)導(dǎo)級別了嗎?這錢你花得無愧嗎?這條應(yīng)
    當(dāng)由他本人來解釋.
    第三: 這錢本來也就是大家共同努力和一定的負(fù)出才得到的唯一收獲,
    請問:桂柳處的領(lǐng)導(dǎo)都可以這樣來支配職工的錢嗎?這項最好由主管領(lǐng)導(dǎo)來回
    答......
    第四: 象這種性質(zhì)的獎金可以隱瞞可以由芝麻大的領(lǐng)導(dǎo)個人支配,哪么
    這樣的領(lǐng)導(dǎo)位子應(yīng)該由大家輪流來做,請記得下次發(fā)文件一定要把(領(lǐng)導(dǎo)輪流
    做)這一條加進去.反正桂柳處的各種規(guī)章制度多于牛毛,也不在呼多這一條,
    這點不用誰來解釋,這是一線職工的共同愿望...哈哈......
    說實在的,縱觀全國上下從中央到地方以客觀實際出發(fā),民以食為天,一
    線職工為了溫飽而努力工作,領(lǐng)導(dǎo)為了職工生活得更好而努力為職工增加收
    入,同時為職工提供更好的工作環(huán)境,讓一線職工放下思想抱負(fù)在一個寬松和
    諧的環(huán)境下工作發(fā)揮出最大的潛能。
    象這樣的領(lǐng)導(dǎo)者于國家集體與個人有百害而無一利,視同于貪污挪用與
    克扣軍響和強搶豪奪,還何談提高職工的積極性和創(chuàng)造力,由此希望我們的管
    理者最好還是少喊口號多為職工辦實事,切切實實保護一線職工的切身利益為上.
    最后全體排障員強烈要求退回全部獎金,所有開支由其個人負(fù)責(zé),可能
    他有一定的關(guān)系存在,至于開除工職就不必了.

    鐘山排障隊

    2008年9月10日......

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2008-09-13 19:16:25
    好事很方便

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