6日,記者從山東省濰坊市運(yùn)管處了解到,日前濰坊市交通部門開通出租車叫車服務(wù)熱線,市民可撥打熱線2965555享受出租車叫車服務(wù)。目前出租汽車GPS管理平臺(tái)覆蓋城區(qū)1800余輛出租車。
記者了解到,此是濰坊城區(qū)首次開通叫車服務(wù)熱線,撥打預(yù)約電話按市話收費(fèi),打車費(fèi)用與正常費(fèi)用一致,司機(jī)或者市民無(wú)需另外付費(fèi)。接線工作人員會(huì)提供就近的出租車車牌號(hào)與司機(jī)電話號(hào)碼,市民和出租車司機(jī)可用電話進(jìn)行溝通。
記者從濰坊市運(yùn)管處得知,雖然叫車服務(wù)熱線目前正處于試運(yùn)營(yíng)階段,但并不妨礙市民正常預(yù)約。運(yùn)管處出租科工作人員告訴記者,目前交通部門通過(guò)“的士卡智能網(wǎng)絡(luò)”建立出租汽車GPS管理平臺(tái),相關(guān)部門為出租車免費(fèi)安裝了GPS車載監(jiān)控系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上設(shè)立了出租車叫車電話。需要打車的市民只要撥打統(tǒng)一的叫車電話,管理平臺(tái)就會(huì)通知附近的出租車前往。從打電話到出租車到來(lái),前后過(guò)程僅需幾分鐘。
運(yùn)管處工作人員表示,電話叫車和沿途招手租車的營(yíng)運(yùn)方式相比,極大地滿足了市民方便打車和打車難的需求,尤其是在車輛密度較低,沿途招手租車不方便的時(shí)間和地點(diǎn)。同時(shí)降低了空載率,減少了交通流量,也降低了司機(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度和成本支出。
據(jù)交通部門統(tǒng)計(jì),自3月7日出租車年審開始以來(lái),又有600余輛出租車安裝了GPS,目前城區(qū)出租車已有1800余輛安裝了GPS,預(yù)計(jì)城區(qū)2116輛出租車近期將全部安裝完畢,屆時(shí)叫車服務(wù)系統(tǒng)也將進(jìn)一步完善。
記者體驗(yàn):
電話叫車用了3分鐘
北宮街濰縣中路路口附近打車較難。6日,記者在該路口撥通2965555叫車熱線,在詢問(wèn)記者所在位置后,接線人員立即為記者就近聯(lián)系空出租車,并提供了該車車牌號(hào)和司機(jī)聯(lián)系方式。約3分鐘后,一輛出租車駛來(lái),司機(jī)詢問(wèn)記者是否電話預(yù)約過(guò),該車車牌號(hào)正是接線人員提供的相應(yīng)信息。
該車司機(jī)陳師傅告訴記者,開通這樣的服務(wù)系統(tǒng)對(duì)司機(jī)來(lái)說(shuō)也很方便,在一定程度上減少了司機(jī)“拉空活”的情況。隨后,記者在世紀(jì)泰華等打車不便的人流聚集區(qū)撥打該熱線,同樣,沒(méi)用幾分鐘就等來(lái)了預(yù)約的出租車。
雖然在隨機(jī)采訪中,大部分市民表示該服務(wù)比較方便,但部分的哥卻表示了擔(dān)心。的哥小劉說(shuō),市民有司機(jī)的電話和車牌號(hào),但是司機(jī)卻沒(méi)有預(yù)約人的聯(lián)系方式。如果“爽約”市民多了,匆匆趕過(guò)去卻發(fā)現(xiàn)白跑一趟,會(huì)打擊司機(jī)們的積極性。運(yùn)管部門工作人員告訴記者,目前服務(wù)熱線正處于試運(yùn)營(yíng)階段,有不少問(wèn)題還要等待發(fā)現(xiàn)和解決。(宋昊陽(yáng))