為滿足不同社會(huì)群體對(duì)勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢的需要,近日,敦化市勞動(dòng)保障局在全州率先開(kāi)通了“12333”勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)熱線。該服務(wù)熱線設(shè)在敦化市勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì),初期采用自動(dòng)語(yǔ)音和人工受理兩種服務(wù)方式,面向全市免費(fèi)提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系等方面的咨詢和辦事指南服務(wù),接受社會(huì)監(jiān)督與舉報(bào)。
“12333”服務(wù)熱線的開(kāi)通,進(jìn)一步滿足了全市用人單位和勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)保障政策法規(guī)的需求,開(kāi)辟了一條政府與勞動(dòng)關(guān)系雙方增進(jìn)溝通的綠色通道,將為緩解社會(huì)矛盾、構(gòu)建和諧敦化發(fā)揮積極的作用。據(jù)悉,全國(guó)已經(jīng)開(kāi)通“12333”服務(wù)熱線的有北京、上海、廣州、長(zhǎng)春等城市,敦化市開(kāi)通“12333”咨詢服務(wù)熱線,在吉林省勞動(dòng)保障系統(tǒng)走在了前列。
來(lái)源:中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)