記者昨天從閔行區(qū)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，元旦前本市首個(gè)地區(qū)性大聯(lián)動(dòng)熱線經(jīng)過(guò)世博期間成功試點(diǎn)后將更名為“966110”正式推出。這一被視為“民生110”的熱線電話受理范圍將囊括除緊急報(bào)警功能之外的其他所有關(guān)系民生服務(wù)的內(nèi)容。而值得一提的是，今后市民撥打該電話提供有價(jià)值的城市管理和治安舉報(bào)信息等，將獲得100元至30萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　據(jù)介紹，目前市民但凡遇到案事件，習(xí)慣于撥打“110”電話，如煤氣泄漏、水管爆裂、電力中斷甚至經(jīng)濟(jì)和民事糾紛，都是警方接報(bào)的最常見(jiàn)信息，這大大浪費(fèi)了警力資源。閔行區(qū)公安分局負(fù)責(zé)人說(shuō)，“閔行區(qū)一年最多能接警40余萬(wàn)起，真正是報(bào)警類的電話只有20%，大部分是糾紛、服務(wù)類，一般出警后無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題，往往造成報(bào)警人遇到的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)被處置，報(bào)警人又重復(fù)報(bào)警，導(dǎo)致警力浪費(fèi)。”為此，閔行區(qū)年初先后整合了110指揮中心、城管網(wǎng)格中心、民生服務(wù)熱線、區(qū)長(zhǎng)信箱、黨務(wù)信箱、區(qū)應(yīng)急值班等城市常態(tài)和應(yīng)急管理資源，建成了城市綜合管理和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心，并在世博期間試點(diǎn)推出了“962349”這一熱線電話。有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，不管是市容環(huán)衛(wèi)、工商管理還是治安防范，這些都被納入電話受理范圍，市民可以投訴、舉報(bào)、建議、咨詢，遇提供有價(jià)值的信息線索，政府將提供100元至最高30萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。“一個(gè)窨井蓋缺失的報(bào)告，我們給予百元獎(jiǎng)勵(lì)，如果遇到有價(jià)值的反恐信息，可能拿到30萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。”