“當(dāng)你出行前，想了解全省一、二級(jí)公路的信息，或想舉報(bào)各種違規(guī)行為，都可以直接撥打96055?！弊蛉?，在省交通廳公路管理局服務(wù)熱線簽約暨河南網(wǎng)通呼叫中心揭牌儀式的新聞發(fā)布會(huì)上，省公路局宋副局長(zhǎng)說。據(jù)了解，此類似公路系統(tǒng)“110”的呼叫電話，將于2007年1月1日起在省內(nèi)陸續(xù)啟動(dòng)。

　　據(jù)了解，河南網(wǎng)通呼叫中心投資500萬元建設(shè)的我國中西部規(guī)模最大的呼叫中心，作為河南網(wǎng)通呼叫中心的首家簽約客戶，省公路管理局開通了“96055”全省統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼，在全省任何地方都可以利用固定電話、小靈通或手機(jī)撥打此服務(wù)號(hào)碼，無需加撥區(qū)號(hào)，免受長(zhǎng)途費(fèi)。

　　據(jù)介紹，此呼叫中心一是為用戶提供全省一、二級(jí)公路的道路搶修、交通事故等信息查詢服務(wù)；二是提供了方便投訴舉報(bào)的途徑，為了監(jiān)管某些司機(jī)的超速、超載行為，以及對(duì)非法侵占路產(chǎn)、路權(quán)的行為進(jìn)行投訴舉報(bào)；三是對(duì)公路服務(wù)提出意見或建議。

人民網(wǎng)河南視窗