1項(xiàng)目聯(lián)系人介紹

　　公司名稱：北京睿信天宇公司

　　北京睿信天宇信息科技有限公司成立于2005年7月，是一家以電信增值服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的虛擬電信運(yùn)營(yíng)商。主營(yíng)業(yè)務(wù)是以語(yǔ)音、短消息和互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行城市行業(yè)信息整合。

　　聯(lián)系人：楊新

　　2項(xiàng)目介紹

　　睿信天宇公司的業(yè)務(wù)主要包括三大部分，分別為：北京幫助信息平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)。下面將對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)要介紹。

　　2.1北京幫助

　　基于公司取得的《中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》中的呼叫中心經(jīng)營(yíng)資格，我們推出了北京幫助信息平臺(tái)，該信息平臺(tái)是睿信天宇針對(duì)在北京生活工作的人群的信息需求而推出的一項(xiàng)服務(wù)，接入號(hào)碼為962008。這項(xiàng)服務(wù)不是給客戶報(bào)電話號(hào)碼，而是根據(jù)用戶的需求，由北京幫助的工作人員聯(lián)系服務(wù)提供商，直接為用戶提供前期咨詢和預(yù)訂。這項(xiàng)服務(wù)的主要業(yè)務(wù)模式是通過(guò)針對(duì)服務(wù)企業(yè)的宣傳推介服務(wù)收取企業(yè)的傭金，這種收費(fèi)方式被稱為“后項(xiàng)收費(fèi)”。此外，針對(duì)一些特殊的信息服務(wù)，例如指路服務(wù)、法律服務(wù)、專業(yè)咨詢服務(wù)等，也適當(dāng)?shù)夭捎昧寺曈嵎?wù)的方式，以豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容，同時(shí)保證業(yè)務(wù)模式的健康性。

　　在該項(xiàng)服務(wù)中，北京幫助與北京電視臺(tái)達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，北京電視臺(tái)將全力支持北京幫助的品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣，并利用自身媒體資源，協(xié)助北京幫助拓展業(yè)務(wù)范圍。

　　到目前為止，北京幫助已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了十幾個(gè)行業(yè)的信息和服務(wù)整合，接待了超過(guò)280,000人次客戶咨詢，并始終保持每個(gè)月客戶滿意度超過(guò)99%，取得了優(yōu)異的品牌信任度，有效建立了品牌認(rèn)知度。

　　2.2互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)

　　同樣根據(jù)《中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)資格，以及我們?nèi)〉玫谋本┚W(wǎng)通和北京電信互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)代理權(quán)，公司針對(duì)企業(yè)客戶提供互聯(lián)網(wǎng)線路接入和相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)的目的是為北京幫助信息平臺(tái)的業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)商提供一個(gè)整體的通訊解決方案，逐步建立起一個(gè)以北京幫助信息平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)核心和中央處理器，以合作伙伴和業(yè)務(wù)服務(wù)商作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的，覆蓋全市的信息通訊網(wǎng)絡(luò)，為全面整合北京各行各業(yè)的信息資源建立先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，為北京幫助信息傳遞的效率提供技術(shù)保證。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在北京市政府《電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)定點(diǎn)政府采購(gòu)項(xiàng)目》中，睿信天宇被指定為2007和2008年度定點(diǎn)采購(gòu)單位之一，取得了北京市政府轄下超過(guò)1200個(gè)辦公地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)采購(gòu)的受理權(quán)。

　　2.3SP內(nèi)容服務(wù)

　　為了完善北京幫助信息平臺(tái)的服務(wù)渠道，我們同時(shí)也開(kāi)展了基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、固定電話聲訊服務(wù)、移動(dòng)和固網(wǎng)短信、以及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)，使我們的客戶可以通過(guò)多種渠道獲得公司的服務(wù)，也進(jìn)一步擴(kuò)大了公司的服務(wù)范圍和領(lǐng)域。

　　這一方面，我們前期已經(jīng)和正在運(yùn)作的業(yè)務(wù)包括：“天黑請(qǐng)閉眼”電話游戲項(xiàng)目、指路聲訊服務(wù)、電視購(gòu)物信息服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)系統(tǒng)等。上述大部分業(yè)務(wù)和項(xiàng)目都將再2006年年底前推出。

　　通過(guò)上述業(yè)務(wù)和項(xiàng)目，我們初步建立了北京幫助信息平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)架，同時(shí)也為一些不適宜電話服務(wù)的業(yè)務(wù)，如鮮花、服裝鞋帽等業(yè)務(wù)的開(kāi)展搭建了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的資源基礎(chǔ)。

　　3總結(jié)

　　針對(duì)北京睿信天宇的業(yè)務(wù)構(gòu)架和現(xiàn)狀，選擇引進(jìn)投資是為了能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模與已有的宣傳渠道相匹配，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，也希望通過(guò)引入外部資源，完善睿信天宇業(yè)務(wù)覆蓋，深化行業(yè)信息服務(wù)的層次，以利于公司加快北京市場(chǎng)全行業(yè)信息整合的步伐。

　　憑借現(xiàn)有的客戶群體，北京網(wǎng)通、北京電信的業(yè)務(wù)支持，以及北京電視臺(tái)的宣傳渠道，同時(shí)還具有北京市政府指定采購(gòu)單位的優(yōu)勢(shì)，我們有充足的信心在隨后的兩年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)或超越前面陳述的業(yè)務(wù)目標(biāo)，為投資人和股東帶來(lái)豐厚的回報(bào)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

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