許多家庭每天都會有不同的生活需求，如請保姆、鐘點工、搬家、電器維修等。一旦需要的時候，怎么找？即便找到了，怎樣才能找到合適的，可能需要打遍七八家服務公司咨詢價格和工人情況進行比較之后也未必能找到合適的。

　　那么，有沒有一種平臺能夠讓市民便捷地找到放心家政服務呢？“96909”家庭服務熱線就是這樣一個平臺，它由廣州市社區(qū)信息服務中心提供平臺，又一家信息咨詢公司提供服務，包括“96909”呼叫中心和“96909”網(wǎng)站兩部分，將分散在各社區(qū)的服務網(wǎng)點整合起來，為居民提供一個四通八達的公共服務平臺。試運行階段，將提供保姆、涉外保姆、鐘點工、搬家等30余種家政服務。

　　“通過這個服務熱線，市民只需說明自己的要求，我們就會馬上從數(shù)據(jù)庫調(diào)出符合條件的供應商和人員提供服務?！睆V州社區(qū)家庭服務熱線負責人羅昱介紹。比如說，一位天河區(qū)的市民來電請一名鐘點工，講清楚了時間地點并且協(xié)商好收費標準后，快則幾個小時，慢則第二天，便可上門服務。

廣州日報