“我做這么多年水果生意，為了比較市場價(jià)格，不知跑了多少冤枉路，自從用上這玩意兒，只要按一下鍵，就能了解全市各大批發(fā)市場價(jià)格信息?！?0月26日，河北省秦皇島市海港區(qū)小高莊村村民高起柱，指著聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)自動(dòng)呼叫系統(tǒng)說，“這真是太方便、快捷了?！睋?jù)了解，這是河北省建立的首家村民綜合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　為全力建設(shè)新農(nóng)村，解決農(nóng)村信息進(jìn)村進(jìn)戶等難題，提高廣大村民醫(yī)療急救、突發(fā)災(zāi)害事件的救援水平和農(nóng)民的生活質(zhì)量，今年9月，小高莊村投入16萬余元，與秦皇島光彩社區(qū)服務(wù)呼叫中心合作，建設(shè)了“小高莊村民綜合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，并為每戶村民安裝了“村民電子保姆家庭聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)呼叫系統(tǒng)”。村黨支部書記張洪秋說：“自上個(gè)月開通村民電子保姆家庭聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)呼叫系統(tǒng)以來，像缺米少面、抓藥看病這樣的小事兒，老百姓足不出戶就能辦了?！?BR>
　　據(jù)了解，該平臺(tái)由三大部分構(gòu)成，一是在村民中心建設(shè)一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)管理中心，負(fù)責(zé)接收村民呼叫，并組織和調(diào)度相關(guān)單位和服務(wù)人員，為村民提供服務(wù)；二是信息網(wǎng)絡(luò)中心與包括醫(yī)療急救中心、家政服務(wù)、電器維修服務(wù)、商品配送、法律咨詢室、務(wù)工咨詢部門、健康咨詢機(jī)構(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品的購銷信息反饋機(jī)構(gòu)和農(nóng)業(yè)技術(shù)專家咨詢團(tuán)等在內(nèi)的聯(lián)動(dòng)服務(wù)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)相連接，形成綜合網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，滿足村民日常生活所需的各項(xiàng)服務(wù)；三是建立村民家庭聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)呼叫系統(tǒng)，為每戶村民家中安裝一套“電子保姆”自動(dòng)呼叫器，并與電話連在一起，只有紅、綠兩個(gè)鍵，其中按動(dòng)紅鍵，呼叫中心就會(huì)顯示村民的姓名、年齡、住址、以往病歷和子女親屬的相關(guān)聯(lián)系電話等內(nèi)容的家庭電子檔案。而按動(dòng)綠鍵，可實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)、日常生活用品的配送、法律咨詢、子女教育、老人看護(hù)、代定車票、了解每天的市場行情以及農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢等。

　　村民劉仲山每年都為在西安上學(xué)兒子購買車票發(fā)愁，有時(shí)為買張車票不知要跑多次，而安裝電子保姆后，車票就有人給送到家。村民張洪艷家中的微波爐壞了，她按下求助鍵后，不到5分鐘，便有人上門維修了。據(jù)了解，該系統(tǒng)開通僅一個(gè)月，共收到村民求助呼叫246次，求救呼叫兩次，服務(wù)滿意率100％，受到村民一致好評(píng)。