本報(bào)訊(記者 陶成君 通訊員 楊曉東)記者從乳山市熱電廠熱力客戶服務(wù)中心了解到,今冬市民交納取暖費(fèi)熱情高漲,截至10月29日,已有800多戶居民前來交費(fèi),收取取暖費(fèi)100多萬元。為了保證供暖效果,乳山市電力總公司還于近日開通了兩部城區(qū)供暖服務(wù)熱線:6676862、6676863。
供熱部門相關(guān)負(fù)責(zé)人冷裕介紹說,今冬供暖交費(fèi)自10月25日開始后,每天都有許多市民前來交費(fèi)。“以往交費(fèi)開始后前三天基本很少有人來,可今冬第一天就有上百名市民前來交取暖費(fèi)。”冷裕說,為讓市民及時(shí)了解交費(fèi)情況,自10月初起,供熱公司在城區(qū)各居民單元樓張貼《致廣大采暖用戶的一封信》,公布了供熱公司的維修服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)投訴電話等。
為了保證供暖效果,近日,乳山市電力總公司還開通了城區(qū)供暖服務(wù)熱線6676862和6676863,實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。市民家中采暖設(shè)施出現(xiàn)問題,或有其他供熱方面問題,都可以撥打這兩部熱線尋求幫助。