本報(bào)煙臺(tái)10月23日訊(見(jiàn)習(xí)記者 柳斌)23日上午,煙臺(tái)市啟動(dòng)全省首家市級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心,芝罘區(qū)作為首個(gè)試點(diǎn),區(qū)內(nèi)1萬(wàn)1千余名80歲以上居家老年人只需撥打中心電話(huà),就能享受到該服務(wù)中心提供的生活照料、家政等服務(wù)。
煙臺(tái)市居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫指揮中心是通過(guò)在居民家中安裝的“電子保姆”呼叫器實(shí)現(xiàn)與指揮中心的聯(lián)網(wǎng)。指揮中心通過(guò)回?fù)茈娫?huà)的方式,了解居民需求,分派服務(wù)商提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。老人需要各種服務(wù)、咨詢(xún)生活服務(wù)信息,只需按下“電子保姆”上的按鈕,指揮中心便會(huì)在10秒內(nèi)給用戶(hù)回?fù)茈娫?huà)。