“五一”黃金周期間，濟(jì)南市交通服務(wù)熱線96596故障車(chē)輛救援系統(tǒng)，將24小時(shí)為節(jié)日出行車(chē)輛提供后勤保障服務(wù)。車(chē)輛在濟(jì)南市轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障，都可以撥打“96596”交通服務(wù)熱線請(qǐng)求救援。

　　濟(jì)南市交通局維管處對(duì)節(jié)日期間故障車(chē)輛救援工作做出安排部署，要求各救援網(wǎng)絡(luò)單位要做到精心組織，落實(shí)各項(xiàng)救援準(zhǔn)備工作，確保“五一”黃金周期間出現(xiàn)故障的運(yùn)輸車(chē)輛得到及時(shí)、快捷、優(yōu)質(zhì)的救助服務(wù)。“五一”期間，要求各救援網(wǎng)絡(luò)單位要組織好救援車(chē)輛，配備得力人員，落實(shí)好值班制度和交接班制度。二是救援服務(wù)要堅(jiān)持高質(zhì)量、高效率。接到救援求助電話，各救援網(wǎng)絡(luò)單位要以最快的速度給予救援，不得以本單位救援任務(wù)量大而推托交通服務(wù)熱線汽車(chē)故障救援任務(wù)。三是做好信息反饋。各網(wǎng)絡(luò)單位要認(rèn)真做好救援記錄，應(yīng)定期上報(bào)救援情況。遇到重大情況應(yīng)及時(shí)向維管部門(mén)匯報(bào)，以便及時(shí)安排部署。

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