本報訊　昨晚10點05分，本報“兩會熱線”的志愿者齊永紅和成變英兩位女士幾乎同時結束了她們各自作為接聽志愿者的最后一次接聽，這也標志著本報“民意直通車”欄目架設的“兩會熱線”暫時關閉。從1月23日開始，截止到昨天晚上10點，市民通過熱線電話和電子郵件共向“民意直通車”反映了建議線索2920條。

　　本報“兩會熱線”自23日開通以來，首日便收到300余條來自市民的建議線索，此后每天都有400余條建議線索通過熱線電話和民意郵箱來到“民意直通車”。根據(jù)市民的建議線索，《養(yǎng)老助殘券能否統(tǒng)一服務標準》、《政府服務窗口午間可否開放》等報道也得到了兩會代表委員的重視，每天都有代表委員對于市民提出的問題進行調研和解答，其中養(yǎng)老券的使用問題經(jīng)由代表委員反映，民政部門很快做出了新的改良舉措。

　　在“兩會熱線”開通期間，不少市民反映熱線電話難打的問題，由于熱線電話“太熱”，本報接聽志愿者日間幾乎每時每刻都處于接聽狀態(tài)，因此出現(xiàn)了撥打熱線要“排隊”的狀況。我們對由此帶來的不便向市民表示歉意，同時向22位接聽志愿者的工作表示感謝。

　　“兩會熱線”昨晚已經(jīng)關閉，“民意直通車”將繼續(xù)開行，廣大市民如果有建議線索可以通過民意郵箱告知我們，也可撥打本報新聞熱線65902020反映相關問題。明年“兩會”，本報“兩會熱線”仍將繼續(xù)開通。