本報(bào)訊記者昨日從鄭州海關(guān)獲悉，該關(guān)“12360”服務(wù)熱線已經(jīng)于10月9日正式開通運(yùn)行。鄭州海關(guān)將通過“12360”服務(wù)熱線，統(tǒng)一受理轄區(qū)內(nèi)進(jìn)出口企業(yè)和社會(huì)各界提出的業(yè)務(wù)咨詢、通關(guān)服務(wù)、信訪和工作投訴等事宜。

　　據(jù)介紹，“12360”服務(wù)熱線整合了鄭州海關(guān)現(xiàn)有的關(guān)長(zhǎng)熱線、業(yè)務(wù)咨詢、通關(guān)協(xié)調(diào)、走私廉政舉報(bào)、信訪、政務(wù)公開、海關(guān)信息依申請(qǐng)公開等服務(wù)熱線，同時(shí)也整合了該關(guān)各隸屬海關(guān)（辦事處）、駐鄭各業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)外服務(wù)電話。河南省除省會(huì)鄭州以外的地區(qū)，撥打12360服務(wù)熱線需要加撥區(qū)號(hào)0371。