1月18日，社法委組織社會保障工作小組委員接聽熱線電話。十一屆三次會議召開在即，為更好地了解和反映社情民意，社法委組織社保工作小組委員于1月18日借助96156社區(qū)公共服務平臺，開通“委員傾聽百姓心聲”熱線電話，征集市民對社會保障及社區(qū)建設等方面的意見、建議。截至下午5點，96156當天共接到向政協(xié)委員反映社情民意的電話244個，其中委員親自接聽的有68個；群眾反映的意見建議主要集中社保、醫(yī)保、社區(qū)服務、軍轉待遇等方面。委員們準備匯總整理以后，通過提案、發(fā)言等方式在政協(xié)全會期間反映市民呼聲。