本報1月15日訊(記者沙文婧)今天上午，市委常委、市中區(qū)委書記雷杰帶領(lǐng)市中區(qū)11個部門的負(fù)責(zé)人到12345市民服務(wù)熱線接聽市民來電，傾聽群眾心聲，現(xiàn)場為市民解憂。“我是七里山社區(qū)的居民。全運(yùn)會前我們社區(qū)進(jìn)行了環(huán)境綜合整治，環(huán)境得到較大改善。但是現(xiàn)在有不少綠化帶損壞了，我們看著很心痛。”雷杰接到的第一個市民來電反映的是有關(guān)綠化帶的維護(hù)問題。雷杰詳細(xì)記下市民的建議說：“去年以來，市中區(qū)對轄區(qū)道路及小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境綜合整治，有效果但也有不盡如人意的地方。在全運(yùn)會后，區(qū)里將繼續(xù)加大投入力度、管理力度和綜合整治力度。今年將整治10個居民小區(qū)，其中包括七里山小區(qū)，近期有關(guān)部門開始行動。”

有市民反映梁莊大街整治后，近期又有一些業(yè)戶把攤子擺到了馬路上，很影響交通。對此，市中區(qū)城管執(zhí)法和街辦等部門今天下午聯(lián)合對梁莊大街展開整治，當(dāng)場拆除兩戶亂搭亂建攤位。“對道路的整治和管理，我們將建長效機(jī)制。”二七街道辦事處人大主任、城管委副主任徐如芹說，二七街道辦事處近期將招募10名大學(xué)生協(xié)管員，巡查重點(diǎn)路段，確保整治效果。同時，招聘優(yōu)先考慮家庭困難的大學(xué)生，也對促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)起到一定的幫助。

據(jù)市熱線辦統(tǒng)計(jì)，在近1個小時的時間內(nèi)，12345市民服務(wù)熱線接到有關(guān)市中轄區(qū)的問題536條。面對持續(xù)火爆的熱線電話，雷杰在接聽過程中對市民反映的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答和認(rèn)真記錄，并安排專人在第一時間給予解決。